中山市消费者委员会强化教育引导 构建保护消费者合法权益“防火墙”
长期以来,中山市消委会将消费教育引导工作摆在重要位置,通过拓展渠道和健全网络,逐步形成了政府重视、部门联动、行业自律、社会支持的消费教育引导工作格局,建立起保障消费者合法权益的坚固“防火墙”。
围绕“3·15国际消费者权益日”年主题,中山市消委会近年来持续举办形式丰富的“3·15”纪念活动,在全社会形成了关注消费者合法权益的良好舆论氛围。针对青少年这一重点群体,中山市消委会持续开展“消费维权进校园”系列活动。目前,全市6所大专院校和200多所中小学的学生参与其中,影响辐射学生及家长20多万人。
为推动教育引导工作深入开展,中山市消委会不断加强组织和队伍建设。全市已建立消委分会24个,基层消费投诉联络站232个,并建立了法律顾问团和消费维权专家学者讲师团,消费教育引导工作覆盖面和专业水平不断提升。与此同时,中山市消委会着力强化“源头”教育,联合市文明办和市信用办等部门开展“诚信经营示范单位”推荐公示等系列活动,推进企业诚信体系建设。
目前,中山已基本形成了“市消委会—镇区消委分会—投诉联络站企业、诚信经营示范单位”的三级维权网络体系,法院、行政部门、企业、行业协会、学校、商场、社区、律师专家、新闻媒体等力量深度参与其中,全市逐步建立起了相互配合、相互渗透的消费教育引导工作新格局。
谢辉陈雅婷雷海泉
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