“剁手”不熬夜 企业不“守夜” 与往年相比，不少中山企业和消费者更理性对待双11
今年双11，恰逢阿里巴巴双11购物节十周年。数据显示，截至11月11日9时30分，广州、深圳、东莞、佛山、中山为广东消费总额最高的五个城市。记者走访中山市部分企业和消费者发现，与往年相比，买卖双方对双11越来越理性，大部分企业在11月11日凌晨2点30分左右收工，而消费者将购物车中的商品下单后也坦然入睡，真正做到“剁手”不熬夜，企业不守夜。
企业：营业额基本和去年持平
广东奥马电器股份有限公司国内电商经营部部长熊辉波告诉记者，奥马冰箱邀请当红明星乔振宇作为新鲜体验官，主推单价1000元至2000元的冰箱，成交额在1600万元左右，和去年基本持平。“这个成绩在我们的预料之中，双11是全民消费日，其实企业不一定有多少利润，但得配合消费者一起热闹。”熊辉波告诉记者，电商部员工基本在11月11日凌晨2点30分下班，9点后才上班，没有前几年双11“守夜”的情况。
中山市内织优棉服饰有限公司大部分员工在11月11日凌晨2点左右就下班，只留下一两名员工轮流值守。“经过前几年的双11，企业准备做得更足，消费者都很理性。”总经理白平告诉记者，今年几十万条内裤的销量和去年基本持平。他分析，中山市的大多数企业属于“平销型”企业，并非“活动型销售”企业，它们侧重于日常店铺维护，通过产品升级逐渐赢得消费者口碑。
消费者：商家优惠减少选择精准购物
30岁出头的黄先生在事业单位工作，是一名4岁女儿的父亲，双11对于他来说，依旧是囤货的重要节日。“每年双11都会买很多生活用品，但跟以前相比，会更加有针对性，会提前看相关商品的价格、看优惠的幅度。而且自己参加双11这么多年，平常也有网购，所以也筛选出一些性价比较高的网店，会留意这些网店的动态，提前将想要的货物加入到购物车。”
谈及消费者最关心的优惠问题，黄先生认为双11的优惠幅度一年不如一年。“我的总体感觉是，这两年的双11声势越来越大，还搞了很多预热的晚会。但是整个优惠程度是在下降的，以前买东西的时候还有赠品，现在都没有了。”黄先生表示，原来大概预算四五千元，但实际花了三千多。很多东西不需要堆到双11买，实行错峰战略，错开到双12再买，不用挤得那么厉害。
年过40岁的王女士是某企业中的一名部门经理，也是双11“剁手”大军的一员，但今年却大幅削减了网购预算，购物车里也只有零星几件商品。“我觉得自己对双11的期待值没有以前那么高了，不会像前两年那样盲目买东西，平时也有网购，所以该买的早就买了。而且现在的双11花样太多，PK点赞、预售、满减……搞得花里胡哨的，还要经常麻烦朋友点赞。”除了获得优惠的方式变得越来越繁杂以外，快递慢的问题一直得不到解决。“每年双11都销量暴增，等快递的过程特别漫长。去年双11我买了一套茶具，等了十几天才送到家里，最可气的是打开以后发现里面的两只杯子碎了，十分郁闷。”
王女士表示，今年双11有个很不错的变化，可选货物比较充足，不用样样都拼了命去抢，而且客户端也做得越来越优化，购物过程比较流畅，没有出现挤不进去的情况。
本报记者徐世球
见习生陈伟祺
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