中山市检察院开展“走近12309，检察为民新体验”活动 线上线下互动 执法为民便民
本报讯（记者隋胜伟通讯员钟荐轩）10月30日，中山市人民检察院开展“走近12309，检察为民新体验”活动。省人民检察院党建工作处处长张丽青，全国人大代表米雪梅，部分省人大代表及市人大代表、政协委员出席活动。
“以前群众要跑过来，现在有了网上平台，有些业务网上直接就可以办了。”当天，参加活动的人员参观了“12309”服务大厅，听取了“12309”服务大厅线上线下接访情况介绍。据现场检察官介绍，12309检察服务中心网络平台是由最高检一级部署、四级检察机关共同应用，依托信息科技，构建全国检察机关畅通、共享的“大数据、大平台、大系统”一体化网络服务平台。
“12309”检察服务中心网络平台主要包括“12309”网站、“12309”移动客户端（手机APP）和“12309”微信公众号。在功能设计上，均包括3大模块13项具体功能：一是检察服务模块，包括控告、刑事申诉、民行申诉、国家赔偿等；二是案件信息公开模块，包括案件信息查询、辩护与代理网上预约、重要案件信息、法律文书公开；三是接受监督模块，包括人大代表政协委员联络平台、人民监督员监督服务、群众意见建议箱。
“12309”检察服务中心自今年7月份揭牌以来，运行顺畅，接听群众电话咨询215次；在网络平台方面，可提供在线控告、申诉、法律咨询等服务；在实体大厅方面，实现服务管理智能化和远程服务可视化，形成线上线下功能互补的新模式，体现了执法为民、执法便民。
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