肇庆市城管“851”工作机制联合各方力量共管共治市容环境“保护网”常织不懈
高要区城管执法队员对中心市场山草药临时摆卖点进行巡查。 西江日报记者 严炯明 摄
西江日报记者 严炯明
市容环境卫生责任区责任牌、“五个一”工作小组、数字化城市管理平台……创文以来,肇庆市城管部门采取了一系列措施,狠抓市容市貌,实施精细化管理,编织起市容环境“保护网”,常态化实施之下,将持续有效保障城市市容环境的整洁有序。
“851”工作法实现齐抓共管
9月14日,肇庆市城市管理委员会办公室印发《关于推动落实“门前三包”八项措施的意见》,明确通过八项措施进一步完善体制,形成“门前三包”常态化管理长效机制,即为“8”。这八项措施,包括发挥“五个一”联动机制作用、运用智能系统线上线下推进“门前三包”管理、加强执法实行常态化巡查等等。
在智能化系统建设上,城区“门前三包”智慧化管理系统已在今年4月启用,率先在端州区天宁北路、鼎湖区万福路、高要区广新二路及康乐市场、新瑶池市场周边开展。目前,端州、鼎湖、高要的主要街道商铺已经全部挂上市容环境卫生责任区责任牌,结合“天眼”捕捉责任主体不落实“门前三包”的情况,对城区市容环境卫生形成多层次的监督。
“5”即由公安、城管、市场监督、环卫、社区工作人员组成的“五个一”小组,已常态化对管辖网格的“门前三包”责任单位和门店进行排查,及时发现问题及时反馈、快速处理,促使“门前三包”管理工作由集中整治到常态化管理。
“1”则是肇庆市城管局实行的“一日一巡查,一周一研判”机制。该局机关8个巡查小组按照分工对责任区域的市容环境卫生实施全面综合管理,形成常态化巡查监督机制。该局每周都会对上周收集汇总的城市管理问题及整改情况进行分析研判,并反馈给属地城管部门跟进。
端州:“五个一”工作组治顽疾
11月21日下午,端州区城管局执法三大队二中队队长廖海波和同事开始日常巡查工作。当天为周六,但大部分城管执法队员仍然在岗,保持一定的巡查力度。廖海波的中队管理辖区为端州路以北、牌坊广场到棠岗路,辖区里有泰安、岗美、景山岗市场,以及岩前疏导区,还有星湖国际广场和印象汇等商圈。
“您好,感谢您一直以来做好‘门前三包’工作。市容环境卫生责任区责任牌信息也显示您的店铺落实情况良好。”廖海波跟洪鑫食品行的负责人洪生铠讲道。
记者在该店所在的星湖大道观察到,沿街商铺大部分能很好地做好“门前三包”。“餐饮商铺是管理难点之一,借助‘五个一’工作小组合力整治,现在街道整体面貌得到很大的改观。”廖海波说。
据了解,市场监管、城管、社区等部门定期组织执法行动,将执法力量握成一个强有力的拳头有力打击市容环境“黑点”。同时,端州区按照问题的轻重缓急,将城市管理问题分为一般性问题、专业性问题和重大问题三类,分级解决:一般性问题由“五个一”机制内组成人员“秒杀”处理;专业性问题转交相关职能部门解决;重大问题报上级部门通过专题研究解决。
“肇庆收获全国文明城市称号后,我们与商铺店主交谈时,能感觉到他们的开心。”廖海波说,“市民的荣誉感强,我们的工作更加好做,不少店主都听从劝导。”
高要:柔性执法建立良好秩序
11月22日下午,高要区城管执法队员申木群和同事来到该区中心市场的山草药临时摆卖点。“你们日常摆卖要将垃圾回收好,以免影响市容环境。”她讲道。“你们放心吧,我们每次收摊都会收拾好。”摆卖者陈银娇回答道。
高要区在2017年选择了中心市场附近的这条巷道作为山草药临时摆卖点,劝导流动出售山草药的老人前往摆摊经营,时间是7时到18时。记者在现场观察到,这里有五位小贩摆卖,所有的货品严格摆放在黄线范围内,档口前的路面干净整洁。陈银娇去年来到这里摆卖,“政府的惠民措施,让我们这些小摊贩不用再颠沛流离,市场周边的市容环境也得到很大改观。”她说。
南兴二路珍品堂干货店老板叶雪仪对城管执法队员的柔性执法赞赏有加。“店主在日常没做好‘门前三包’的,城管执法队员能耐心地劝导我们,还会给出建议。”
高要区城建管理监察大队指导员李肇方表示,他们会把创文成果巩固工作的每一项指标任务落实到人,继续整体提升高要区市容环境。
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