高要区救助站工作人员赵联峰常怀赤诚之心
西江日报记者 夏紫怡
千里寻亲，百里归家，相逢一刻，涕泪涟涟，这样的场景，每隔一段时间便会在高要区救助站上演。而促成这一幕幕迟来的团圆“剧场”的背后，便是高要区民政局救助站工作人员，赵联峰是其中一个。在国家民政部十三五规划提出的不断完善社会救助体系之下，赵联峰主动利用口音识别、脸谱识别、心理辅导、实地走访、互联网等手段，成功帮助40名滞留人员回家团聚。
2005年12月，赵联峰参军入伍，成为一名光荣的消防兵。2018年8月，他转业回到高要区民政局下属的救助服务站工作。脱下军装，坐上救助巡查车，面对社会救助这一个崭新领域，赵联峰开始还是显得颇为陌生。为了尽快打破这种局限，他主动到市救助站跟班学习，短短半年时间，便熟练掌握了救助巡查、个案帮扶、信息采集、档案管理等事项。
2016年9月，高要区民政局接到一名流浪乞讨人员，当时由于该流浪男子吐字不清、思维混乱，也联系不上家属，工作人员无法确认其身份。随后，救助站的工作人员将男子送到肇庆市复退军人医院进行恢复治疗。但寻找工作并没有停止，他们通过不断地沟通交谈，系统查询等，希望从中找到蛛丝马迹。
案件交接至赵联峰时，他发现，在帮助流浪乞讨人员寻亲过程中，仅依靠寻亲网、信息记录等方式寻找滞留人员的家庭信息，如同大海捞针，不但效率低下，准确率也不高。唯有利用现代科学技术，才能寻得更多机会。2016年，国家民政部印发了《民政事业发展第十三五规划》，要求升级完善全国救助寻亲网，加强人脸识别、指纹识别、DNA比对、数据挖掘等技术在救助管理工作中的综合应用，推动解决长期滞留人员安置难题。
2020年6月，高要区救助站和肇庆市公安局高要分局刑侦大队对接，希望通过DNA手段能尽快解决肇庆市复退军人医院滞留人员。经过一段时间的等待，7月15日，这一批滞留人员中只有上述男子DNA有结果。赵联峰迅速与开平市救助站联系，经过开平市救助站了解，上述流浪男子即是2013年3月在开平市走丢的武姓男子。
与家人失散七年后，在各方努力下，武姓男子最终与亲子团聚，看着他们彼此紧紧相拥在一起的感人场面，赵联峰感慨说道，“这就是我坚持做这份工作的初心，能够帮助失散人员寻回亲人，家人团聚，这是社会救助的意义所在。”日前，赵联峰还被评为高要第二届“最美高要人”荣誉称号。
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