提供高效专业的优质志愿服务

西江日报记者 刘浩辉

一张大棋盘，一颗大骰子，在志愿者们的带领下，孩子们热情高涨地进行着掷骰子飞行棋游戏，答出棋盘格子内相应正确的垃圾类别则视为胜利。这是西江社会工作服务中心志愿者工作的一幕。现场10多名志愿者在端州区景山岗社区进行垃圾分类志愿服务活动，一次次趣味游戏让垃圾分类知识入脑入心。

同一时间，另一批20多名大学生志愿者则在宋城社区开展爱国卫生运动。晚上，志愿者们继续到和平社区开展创文入户宣传。一天连续三场志愿活动，已经成为了肇庆市西江社工服务中心的常态，正因为志愿服务开展得有声有色，文明之花悄然绽放在城区每个角落。

日前，记者来到西江社工服务中心，300多平方米的场地设置了多功能会议室、党员活动室、个案工作室、阅览室等功能室，功能配置十分完整。其中，桌上一堆“红本本”吸引了记者的注意，打开细看都是该中心所获得的荣誉证书。

另外，墙上还挂着全国社会服务示范点、广东省最佳志愿服务组织、肇庆市5A等级社会服务组织、肇庆市学雷锋示范点……数不清的荣誉牌匾与获奖证书摆放在一起，成为了西江社工服务中心最“得意”的装饰。

“荣誉是对社会服务工作者和广大志愿者的肯定与鼓励，也是一种鞭策，更是一种责任。”西江社工服务中心创始人李肇殷表示，荣誉的获得不是偶然，一直以来，中心都对志愿服务的成效有所追求，每一个活动前都会写策划、出方案，可谓每个活动都是倾注了很多心血。“哪怕是一次入户宣传，我们都会对志愿者进行集体培训，连入户如何打招呼、派发资料的手势等都有要求。”李肇殷说。

据介绍，西江社会工作服务中心成立于2014年6月16日，是肇庆市第一家获5A等级评估的民办专业社工机构。中心秉承社工专业伦理价值观，用心关爱生命的服务宗旨，以社工+义工+社会资源联动模式，运用社会工作的个案、小组、社区活动三大工作方法，为服务对象提供预防性、支持性、发展性、教育性等服务。志愿服务领域包括家庭、儿童、青少年、长者、妇女、志愿者、残障人士和企业人员。目前，中心有社会服务专职工作人员5人，其中中级社工师1名，助理社工师3名，助理会计师1名，还有一支超过1000人的志愿服务团队。

“志愿活动已成为我生活不可或缺的一部分，每个月大概有1/3时间活跃在志愿一线。”孔令枝是该中心的另一位创始人，也是一名老牌志愿者，谈及创立初衷，他表示，希望用专业的方式去做志愿服务，不单从物质上帮助弱势群体，更在心理上进行专业的疏导，授人以鱼不如授人以渔。

此外，西江社工服务中心还定期开展《道德讲堂》，针对不同的人群设计不同主题巡讲，共计开展160多场次，对20000多群众进行直接宣讲；以“文明出行”“文明上网”“垃圾分类”等主题，开展创文宣讲进社区活动，在端州区、高要区的各个社区开展了120多场次，受益人数达到30000多人次；该中心还长期开展关爱困境儿童、长者等活动，源源不断向社会传递正能量。

赠人玫瑰，手留余香。西江社工服务中心这股志愿服务力量，得到了社会各界的认可，将成为打通促进社会共建共治共享“最后一公里”的重要力量。

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