肇庆建行上线首台升级版自助柜员机

西江日报 2020-08-07 01:02

西江日报讯(记者 严炯明 通讯员 梁玉萍)日前,记者从肇庆建行处了解到,该行上线首台升级版自助柜员机。它能够办理存款单笔5万元、取款3万元以内的现金业务,同时还有存折存取款、结算卡存取款、刷脸存取款等多项功能,满足客户一站式业务办理需要。

“您好,请问您办理什么业务?”7月30日,建行肇庆市分行营业部大堂经理微笑地询问迎面而来的客户。“我要到柜台取3万现金,可柜员机只能取2万元,麻烦帮我取个号吧。”

“告诉您一个好消息,建行来了一台新设备,叫作升级版自助柜员机,可以高速办理大额、多面额现金存取款,存折补登和其他非现金业务,可以帮您节约排队等候时间,欢迎您移步体验。“这样啊,那我可要尝尝鲜了。”客户欣然跟随大堂经理往升级版自助柜员机(SATM)走去。

客户从包里取出了银行卡和身份证,在大堂经理的耐心指导下,不到三分钟便办妥3万元的取款业务。“建行这台机器真是‘牛’啊,和柜台取的钱一样整齐!以后大额存取款就不用排队去柜台,也不用去自助柜员机分好几次取,为建行创新服务点赞!”客户一边把现金装进包里,一边对建行的服务赞不绝口。“对了,能不能顺便帮我妈的存折补登一下?”

“当然可以,SATM也支持存折补登功能的,还能满足存折大额存取款需求,具有大容量、高速度、智存取的优点!”大堂经理边回答边迅速协助完成了存折补登。

此前,建行柜员机单笔存款1万元、取款5千元,取款累计2万元,不能满足客户大额存取款现金的需求。为进一步提升客户业务办理体验,建行充分发挥金融科技优势,投入资源开发升级版自助柜员机,7月30日,肇庆建行在营业部成功上线了首台升级版自助柜员机(简称SATM)。据介绍,肇庆建行目前已有3台升级版柜员机投入运营,分别在营业部、端州支行、西江支行,预计年内会陆续增加投放。

这是继肇庆建行柜员机新增大字体、存折刷脸存取款、借记卡刷脸定活互转功能等多项便民功能后的又一便民举措。下一步,肇庆建行将不断提升金融服务质效,推动支付服务升级和优化服务体验,为广大客户提供便捷高效的服务。

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