肇庆五项“强化”措施创建“金融消费安全区”
西江日报记者 陈松连 通讯员 陈鑫科
为贯彻落实各项金融消费者保护政策制度，健全完善金融消费权益保护机制，人民银行肇庆市中心支行、市金融工作局、市银保监分局联合开展肇庆市“金融消费安全区”试点创建工作。肇庆市各部门通力合作，广泛发动金融机构积极参与，严厉打击非法金融活动、规范金融服务行为、建设金融消费者教育长效机制、强化社会信用体系建设等举措，试点创建工作取得了明显成效。
强化监管协作
严厉打击金融违法违规行为
据悉，近期人民银行肇庆市中心支行与肇庆银保监分局签署了《肇庆市银行保险业反洗钱监管协调合作备忘录》，共同推进肇庆市银行保险业反洗钱领域监管工作。
针对近年来多发的电信诈骗和新型跨境赌博违法犯罪活动，肇庆市建立警、银、政多部门协作和信息共享机制，组织辖内银行机构开展异常账户排查，强化商户入网审核、巡检及资金监测，完善打击电信诈骗犯罪源头治理机制。
加大防范和处置非法集资工作力度，对全市重点行业领域机构开展风险排查，检查各类广告、信息968条，监测各类广告和资讯信息3649条次。
此外，肇庆市还积极推进辖区反假货币工作，完善非现场监管平台反假货币业务模块与假币监测系统，做好农村地区反假货币宣传。推广使用“金融广告随手拍”微信小程序，发动群众共同参与打击违法违规金融宣传营销行为。
强化行业自律
提升金融机构合规经营水平
2020年以来，在肇庆市各金融管理部门的大力推动下，金融行业自律机制得到不断完善。
2020年6月，肇庆市组织开展了银行保险业清廉金融文化建设活动，辖内各银行保险业金融机构签署《肇庆银行业保险业清廉公约》，进一步推进全面从严治党向基层分支机构延伸，提升金融机构行业自律意识。
四会市金融行业协会以“践行自律公约，守护群众‘钱袋子’”为主题，组织金融从业者重温《四会市金融业务广告行为自律公约》，推动金融行业规范经营，共同维护消费者合法权益。
强化金融纠纷多元化解机制建设
快速便捷化解纠纷矛盾
近年来，肇庆市通过成立全省首个金融纠纷人民调解委员会、建立金融纠纷诉调衔接工作机制等措施，推动金融纠纷多元化解工作处于全省领先水平。
新冠肺炎疫情发生后，肇庆市各金融纠纷调解组织在省内率先采用电子渠道移交诉前调解案件，常态化组织远程调解，有效降低当事人化解纠纷的时间成本，提升调解工作效率。同时，探索金融纠纷立案、调解、司法确认全流程线上管理，提高金融纠纷化解效率。
截至2020年6月底，肇庆辖区各金融纠纷调解组织累计成功调解金融纠纷案件107宗，完成司法确认50宗，涉案金额3289.76万元。
强化长效机制建设
提升市民金融素养
针对疫情期间市民学习金融知识的实际需求，肇庆市金融管理部门指导金融机构在乡村地区通过村委大喇叭、乡村金融广播站、邮政车挂喇叭等方式，向广大村民普及疫情期间防范金融诈骗知识。
在推进金融知识进校园方面，继续推广“诚信银行+精品课堂+金融读书角”模式，运用“钉钉直播”“腾讯课堂”“云微课”等方式，开设金融知识微课堂，进一步深化金融知识进校园模式。
同时，还邀请监管部门和金融机构等专业人员，通过网络直播方式，宣传各项金融便民、利民、惠民政策措施及服务安排。截至2020年7月中旬，全市共举办系列访谈直播活动4次，吸引超过20万人在线观看。
强化社会信用体系建设
推进信用信息运用
记者了解到，肇庆市还积极引导银行机构结合农村信贷政策和产品特点，持续开展信用村、信用户创建活动，并为信用村、信用户定制信贷产品，提供优惠政策。同时，依托征信综合中心、金融服务站等载体加强金融扶贫政策、信用扶持政策宣传，营造“守信用、用信用”的良好社会氛围。
截至2020年6月末，全市已建成7个区县级综合征信中心、1405个乡村金融（保险）服务站，建立62万个农户信用档案，评定信用村1338个。
此外，肇庆市还加强政府间企业信息共享，不断扩大粤信融平台数据来源，指导辖区金融机构运用粤信融平台的企业信用信息进行信贷风险识别，自平台上线以来，已成功为企业发放贷款9364笔，金额共计835.59亿元。
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