农行高新支行成功堵截诈骗事件
西江日报讯(记者 严炯明)7月1日,记者从农行肇庆分行处了解到,该行高新支行一大堂经理在日常接待客户过程中,把好风险防范关,及时察觉一起诈骗事件,避免客户五万元经济损失。
6月22号下午5点左右,该行大堂经理黄新华热情接待一位年近退休的客户李女士,得知李女士准备汇出一笔金额为五万元的汇款后,黄经理详细询问她是否认识收款人、款项用途等要素,李女士回答收款人为朋友介绍的张某某,款项用途为一次性提前缴纳全部社保费(买断社保)。
李女士的汇款金额较大,收款方为个人账户且不熟悉对方,汇款理由较为可疑。随后黄经理向当地社保局电话核实,告之暂时不存在提前买断社保的业务。黄经理随即劝阻客户终止汇款,并将此事报告支行纪检委员李迪凡。经过行领导和黄经理的一番苦口婆心劝解后,李女士终于明白自己受骗上当,并终止了汇款,同时向当地派出所报警。
农行肇庆分行方面认为,该事件说明了该行员工平时案防学习到位,时刻秉承高度负责的工作态度,始终将客户的资金安全摆在首位,坚持把好风险防范的第一道关,收获了当地派出所和社保局的赞誉。
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