甘当项目服务“店小二”要有真本事□ 特约评论员 徐剑锋
今年以来,粤桂合作特别试验区(肇庆)克服疫情影响,以“店小二”的精神、“服务员”的姿态全力以赴做好招商引资工作,确保客商投资项目进得了园区、项目落得了地、工厂快速出产能。据了解,除了已签约的项目外,近期试验区还有拟签约项目5宗,全部为招商引资的主导产业项目。(5月27日《西江日报》)
我们常讲:服务好客商是最好的招商说明书,粤桂合作特别试验区(肇庆)在疫情下招商引资成效之所以依然抢眼,就在于把服务和保障项目工作做到了淋漓尽致。
今天的项目就是明天的生产力。今年以来,肇庆市以产业招商落地年为抓手,统筹推进疫情防控与招商引资“两手抓”,通过网络洽谈、云端签约、集中开工等一系列硬举措,一个个重大项目加快落地、加速推进,为“六稳”“六保”注入了新动能。
越是形势严峻,越要加强对项目的政策支持和服务保障。当前,项目招引建设耽搁不得,抢一抢就能赢得主动,松一松就会丧失机遇。因此,全市上下要始终突出“一切为了项目干、一切服从项目快”的发展导向,心无旁骛抓落实,一路绿灯抓服务,以舍我其谁的勇气、志在必得的气魄,真真切切把项目招进来、留下来、服务好。
项目推进的过程,就是一个不断发现问题、解决问题的过程,是一个攻坚克难、创新突破的过程。当前项目推进工作难度很大,既面临土地供给、拆迁清障、行政审批等共性问题,也面对科技创新、人才招引、资本运作等个性问题。这就要求政府职能部门拿出真本领、使出硬招数,甘当项目服务“店小二”,既要从制度层面解决共性问题,更要以“一企一策”破解个性问题,切实做到“无事不扰、有求必应、靠前服务”,让企业感到政府服务就在身边。换句话讲,要通过建立专班专员、挂钩联系等机制,深入项目现场“一对一”精准对接,面对面了解实情、找准症结,变“单兵作战”为“联合作战”,主动协调攻克各种疑难顽症,全力推动项目落地见效。
甘当项目服务“店小二”,既要有强烈的服务意识,也要有娴熟的业务能力,更要有高超的办事本领。而且,这是一项需要常抓不懈、常抓常新的工作。因此,要主动适应“互联网+政务服务”改革,紧紧围绕企业发展需求,勤于跑、敢于争、勇于扛,这样才能促进重点项目早日落地生根、开花结果,为肇庆高质量发展提供有力支撑。
肇庆新一轮招商引资和项目建设热潮正在掀起,需要我们用服务业绩来作答。只要精准发力推项目,一刻不停抓服务,全力以赴优环境,就一定能形成“抓项目、兴产业、促发展”的浓厚氛围。
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