肇庆供电局建章立制扛起全国文明单位防疫责任施工现场严防控 线上服务零接触
西江日报讯(记者 苏燕君 通讯员 林佩燕 易蓉)施工现场严格防控,重点场所、营业厅全面消杀、加速发展“零接触”线上服务……疫情防控期间,南方电网广东肇庆供电局坚持全力做好电力保障工作的同时,建好制度、做好管理,多举措做好疫情常态化防控和企业生产经营工作安排,切实承担起了全国文明单位抗击疫情的责任。
做好疫情防控,肇庆供电局始终把保护职工身体健康和生命安全放在首位。疫情发生以来,该局迅速建立起“人盯人”健康管控体系,扎实做好员工日常健康监测管理及人员去向排查,织牢织密防疫网,全力做到全面防控、从严防控、及早防控。
在肇庆市大力推动企业复工复产后,做好办公场所、施工现场等的防控工作成为该局防范聚集性疫情的重要环节。该局相关负责人表示,该局不仅对重点营业场所、办公场所和施工作业现场都进行了全面彻底的消杀工作,更进一步加大防控力度。如今,每一名供电人员都需要先测温、再“扫码”并做好个人防护后方被允许进入施工现场。
“抓好‘四查一抓’(查档案、查状态、查防护、查工余、抓纪律)还不够,我们同时做好了全方位监督。”据悉,防疫期间,该局除了频繁通过现场抽查、微信定位等方式检查施工现场的防护措施落实情况,建立起施工人员瞒报黑名单严抓疫情防控纪律外,还创新性应用智慧安全监督系统对施工现场进行线上可视化监管,让施工现场的人员防护措施有所松懈、落实不到位等防控隐患一目了然、无处可逃。
对内,该局建章立制做好防疫;对外,以“机器代人”开展工作避免聚集。疫情防控期间,该局按照“尽量减少集中和交叉接触机会”原则,实行关键岗位A、B角轮换工作机制,积极应用“机器代人”手段开展工作,加速发展“零接触”线上服务模式,并自主研发“无接触智能登记”小程序,实现客户信息线上管理,有效加强了员工及客户安全防护。日前,肇庆端州供电局便借助互联网,在线上帮助中国铁塔肇庆公司办好了用电报装受理业务,并快速完成装表接电,收获了企业的连连点赞。据统计,截至目前,该局共受理客户远程渠道业务8.29万宗,1-5月互联网业务办理比例达99.86%,名列全省第二。
肇庆供电局还在做好营业厅的防疫工作上花费了一点“小心思”。除落实好测温、“一米线”等防疫措施外,营业厅内的服务窗口上都安装了可移动的有机玻璃屏——这些玻璃屏使前来办理业务的客户都能得到有效的防护保障,办理业务时更加安心、放心。
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