无障碍设施建好更要管好□ 刘云海
为弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，将爱的种子播撒到社区群众中，近日，肇庆市残联蒲公英志愿服务队会同端州区残联志愿服务队、端州区助残工作站志愿者，深入端州区睦岗、城东和城西街道居民小区开展关爱残疾人无障碍环境建设志愿服务活动。（5月6日《西江日报》）
无障碍环境建设志愿服务活动的开展，传递出关爱残疾人的满满情谊。无障碍设施是残疾人的“臂膀”和“眼睛”，但在很多城市，残疾人的“臂膀”和“眼睛”常常形同摆设，有的被占道经营的桌凳堵住，有的被停放的车辆挡住，有的则被堆放的杂物“占领”，也有的受到自然或人为的破损。无障碍设施不仅没有发挥应有的作用，还犹如给残疾人布下了一道道“陷阱”。这样的无障碍设施，让残疾人朋友怎么享有呢？
“国际残疾人日”曾提出过“消除障碍，共建一个包容和发展的社会”的目标，彰显了对残疾人的关心与爱护。毫无疑问，这样的愿景需要城市无障碍设施的健全与完善。但从各地无障碍设施管理现状来看，要想真正消除残疾人的障碍，我们的城市要做的还有很多。
在不少城市，诸如无障碍设施被损毁、盲道被人圈占成停车场等现象并不鲜见，也因此导致无障碍设施难以发挥其应有的作用，并给残疾人出行带来极大的安全隐患，成为管理的一个顽疾。再健全再完善的无障碍设施都敌不过人为的侵占与破坏，因此，无障碍设施不能只建不管，更不能成为摆设。
建好无障碍设施，有赖于政府有关部门的政策倾斜与资金投入，以及社会志愿力量的无私奉献和爱心付出。但要管理好这些设施，却需要有关部门发挥自己的管理智慧。无障碍设施的管理，显然不能仅仅依赖于市民的自觉遵守与爱护，还必须依靠有关部门的恪尽职守、从严监管。无论是设施被损还是盲道被占，在指责少数市民素质、品行缺失的同时，管理部门也应反思自身在监管过程中存在的不足。
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