疫情期间在家也能轻松问诊互联网就诊为医患减压

西江日报 2020-03-06 02:34

记者了解到,受疫情影响,肇庆市大部分医院都调整了门诊时间,部分门诊更实施关闭,这对一些急需求医的市民造成了困扰;由此,借着互联网的便捷,部分医院开通了线上咨询及问诊服务,尽可能解决市民问题。

1月28日,市一医院互联网医院正式开通新型冠状病毒肺炎线上咨询服务,其中,来自内科的王粤医生通过互联网与一名患有呼吸道疾病患者进行问诊。在网络问诊室里,只见王医生坐在电脑前,通过电脑线上系统进行问诊。患者通过视频方式向医生详细咨询病情,汇报是否有疫区来源地流行病史,或发热的状况。王医生再通过患者的症状进行分析,再采取进一步应对措施,以消除不必要的恐慌,也降低了线下就医带来的交叉感染风险。

除了内科,市一医院还调集急诊内科、重症医学科、呼吸与危重症医学科、心理科等专科一线骨干医师,组建高水平的咨询服务团队,免费向群众提供诊疗、咨询等。据统计,市一医院互联网医院一天就收到90多位市民咨询。市一医院医务科负责人则表示,该服务的优点不仅能减轻发热门诊的接诊压力,避免交叉感染,同时也能够缓解市民过度恐慌的心理压力。

另一方面,疫情期间,孕产妇的产检也成为突出问题。有不少待产妈妈告诉记者,由于交通管制,加上医院人来人往,还是比较担心前往医院产检。记者了解到,端州妇幼也推出手机孕期小助手,孕产妇除了可以在线上咨询孕期问题外,该院更将孕妇课堂“搬到”线上,专家们通过语音、视频直播等,在线上解答孕产妇疑难问题。产科医生焦力敏告诉记者,我们建议疫情期间孕产妇尽量不要前往医院,通过网上进行咨询。若真遇到特殊情况,最好能做好保护措施,通知救护车接送。

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