隔离点有群心理“按摩师”
王女士解除隔离后为工作人员赠送锦旗“武汉肇庆一家亲，共抗疫情暖人心”，感谢为他们做出的服务。 西江日报通讯员供图
新冠肺炎疫情来势汹汹，在众多隔离点中，因为涉及人员多、防控责任大，战“疫”难度较大。不少医生、护士、志愿者、酒店工作人员、疾控人员等，甘当先锋筑起疫情防控的铜墙铁壁，义无反顾地坚守自己的“战场”。
年三十开始，端州人民医院五官科的医生闫允治就开始在集中隔离酒店“上岗”。他和同事、志愿者等每天为隔离人员测体温、办手续、送餐、基本护理，隔离点接收隔离人员不分昼夜，且工作量庞大。
部分隔离人员紧张焦虑，心理压力大，闫允治和同事时刻关注着他们的心理状态，适时给予心理疏导。刚开始时，由于隔离人员对政策还不够了解，情绪不稳定，有些无法接受被隔离。闫允治就和同事耐心地一间房接着一间房为隔离人员解释隔离政策，了解他们的诉求，安抚他们的情绪。
在结束一天的工作后，闫允治发现自己喉咙干疼，并且开始咳嗽，心里也开始犯嘀咕，立马对症自查，当他坐下来看到饮水机，才发现自己已经一天没有喝水了。“在喝了两大杯水后，喉咙不疼了，咳嗽消失了，浑身有劲儿了。”他开玩笑说。
四季金大酒店是肇庆市最早落实集中隔离的酒店，隔离人员进入酒店后基本上只能通过手机与外界联系，不少人出现了焦虑情绪。酒店总经理助理赵津漪主动提出来，工作人员在做好防护的前提下，送餐时敲开房门要微笑双手递餐。“隔离人员闷在房间，送餐是难得的与人交流的机会，可以缓解他们的情绪。”
隔离者里有部分中老年人，他们当中有些人患有慢性疾病，一位60多岁的隔离人员降压药吃完了，当值的端州区卫健局梁伟欣立马为他买了降压药，并提醒他按时服药。
2月19日，解除隔离的王女士为四季金酒店隔离点送来一副锦旗：“武汉肇庆一家亲，共抗疫情暖人心”。2月17日，来自武汉的陈阿姨顺利解除医学观察，对工作人员说了三句话：“永世难忘！仁至义尽！万分感谢！”所有工作人员从细节上为隔离人员着想，他们为隔离者营造了一个温馨的“家”。
西江日报记者 高静
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