绿色审批通道助企业拿到“救命钱”
广发银行窗口服务人员热诚为市民办理业务。 受访单位提供
连日来，抗击新冠肺炎疫情牵动着全国人民的心。面对严峻形势，肇庆市银行业服务窗口又是如何开展工作的呢？昨日，记者来到广发银行肇庆分行发现，该行采购防疫物资，开通绿色审批通道，积极投入这场没有硝烟的阻击战中。
在新元西路的广发银行肇庆嘉湖支行营业点门口，记者看到保安手握测温仪值守，对每一位进入营业点的客户测温并提供酒精消毒。进入营业厅的市民均佩戴口罩，并相隔而坐，保持距离，业务办理现场秩序井然。
记者了解到，在抗击疫情中，为了发挥金融支持的作用，广发银行采取了对疫情防控相关的医疗机构、医疗器具生产等企业加大信贷支持力度，还设立绿色审批通道，提高对防控疫情相关企业和项目的审查审批效率，对受困企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，支持相关企业战胜疫情带来的影响。
“网点暂停营业不等于银行不办业务，不见面不等于不提供服务，为了战胜疫情，我们坚守岗位、共克时艰。”广发银行肇庆分行公司银行部负责人孙丽萍介绍，自疫情发生以后，肇庆市部分中小企业更面临着前所未有的困难，相继出现了订单量下降或未能如期复工等情况。“我们了解到有企业遇到其他同行在未复工的情况下，不受理银行承兑汇票贴现业务，于是立即跟进。为此，我们为该公司办理汇票贴现业务3765.29万元，及时缓解了企业流动资金紧张的困难。”
疫情当前，服务更应人性化。近日，广发银行肇庆星湖支行接到某医疗公司电话，公司需要在近期转出一笔款项，用于购进药品供应给医院。虽然当时该支行没有营业，但支行没有推诿，本着急客人之所急的态度，立即联系相关部门并安排人员专门回行为客户完成了转账，客户深受感动，连声道谢。
西江日报记者 夏紫怡
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