“后勤小管家”让 居家医学观察市民安心

西江日报 2020-02-16 01:11

西江日报讯(记者 伍欣琦 通讯员 冯丽珍 李欣颖)“36.4℃,正常,阿姨,现在可以解除观察了。给您一张通知书,麻烦签一下名。”2月14日,端州城东街道一小区64人解除居家医学观察。上午10点,医护人员逐一检查居家隔离人员的身体状况,确定身体无异常症状后,为隔离人员递上退出居家隔离医学观察人员告知书。

城东街道和小区所在社区的工作人员,为每一户居家观察住户送上鲜花,感谢他们对疫情防控工作的支持和配合,并送上诚挚的祝福。

“这14天里,感谢你们才是,准时给我们送一日三餐,日常我们有什么特别需要,你们也会及时帮我们解决。”一住户接过鲜花,感谢工作人员14天来无微不至的关怀和悉心照顾。

由于该梯住户需要进行封闭式管理,社区工作人员针对该梯住户建立一个微信群,住户可以将需求告知工作人员,工作人员成为大家的“后勤小管家”。

“我需要奶粉和一些消毒用品。”“明天早餐三份,中晚餐不用送。”“买把葱,取快递,送餐饮。”……每天,社区工作人员都收到几十条信息,大家的需求各不相同。他们将信息详细地填进表格,一遍遍核对、确认,再统一采购,安排人员上门配送。

居家医学观察初期,部分住户内心十分焦虑和担心。在照顾住户生活所需之余,工作人员也十分留意住户的情绪状况,细心做好开导工作,让住户安心、有序地留在家里。同时对每户每个人进行体温测量,对整梯所有空间进行消毒,保障人员安全。

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