往来内地与香港列车暂停跨境运营已购票旅客请及早安排行程调整，退票免收手续费

南方都市报 2020-01-31 06:10

[摘要]已购票旅客请及早安排行程调整，退票免收手续费

南都讯记者钟丽婷南都记者昨日从铁路部门获悉，根据香港特区政府公布的疫情防控措施，自2020年1月30日零时起，香港西九龙站及红磡车站口岸将关闭，因此，往来中国内地与香港间的列车(包括香港西九龙站至内地间的高铁列车，香港红磡站至内地间的普速列车)同时暂停跨境运营。

据广铁集团客运部介绍，目前，铁路每日开行进出香港的跨境列车105对。自1月30日零点起全部暂停跨境运营。其中10对进出香港普速列车全部停开；进出香港高铁列车原有95对，停开68.5对，另外26.5对改为终到深圳北、福田、广州南站。

具体调整安排如下：

广深港本线列车：52对深圳北和福田到香港西九龙列车全部停运；广州南到香港西九龙往返动车组列车原有26对，停运10.5对，另外15.5对改为广州南至福田或深圳北之间开行。为减少影响，广州南到福田(深圳北)自同日起增开动车组列车3.5对。

外地跨线列车：①跨省(市区)列车。自1月30日起，停运福州、昆明和厦门到香港西九龙5对。上海虹桥和天津西到香港西九龙2对，改为终到广州南；北京西和长沙南到香港西九龙2对，改为终到深圳北；南宁东和重庆西到香港西九龙2对，改为终到福田。②省内列车：停运肇庆东到香港西九龙1对。潮汕(汕头)到香港西九龙5对，分别改为终到福田和深圳北。

铁路部门提醒，已经购买了进出香港跨境车票的旅客，请及早安排行程调整，在办理退票时，一律免收手续费。购买了高铁车次的旅客，如需退票，操作流程同内地列车一样，具体情况可查询12306网站；购买普速车次的旅客，因为广九直通车没有实行车票实名制，没有推行互联网购票，需到车站窗口办理退票。