肇庆酒店行业落实防控措施妥善为游客提供服务

西江日报 2020-01-31 00:41

西江日报讯(记者 陈明红)面对突发疫情,肇庆市实施人性化安置,妥善为疫区来源地旅客提供住宿服务。目前全市共设置10家定点酒店接待疫区来源地游客。市旅游协会向各酒店发出倡议,积极做好涉疫区在肇游客的集中安置及生活保障工作。

据悉,全市各县(市、区)均设置定点接待疫区来源地客人酒店,其中端州区共2间。各地卫健等相关部门已对酒店工作人员进行防控知识培训。目前,定点酒店除登记入住客人信息外,还坚持每天对客人进行体温测量,并妥善做好旅客的生活保障工作。

市旅游协会提出,酒店行业要进行全员疫情防范培训,制定应急处理预案,掌握当地疾控中心及医院的名称、地址和联系电话;做好酒店开窗通风、消毒等措施,加强内部清洁卫生管理;前台准备红外线体温计,对所有入店客人进行体温检测并登记;免费提供一次性口罩给工作人员和客人使用;拒绝采购、烹饪和食用野生动物;密切关注游客身体状况,发现疑似病症要果断采取隔离措施,并及时上报当地防疫部门。对已预订酒店房间的所有游客,应无条件、无差别提供免费退订或延期入住服务。

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