帮外来工回家要多做点实事□ 特约评论员 徐剑锋
一碗热粥、一杯热姜糖水、一碗热气腾腾的泡面，让“铁骑大军”在寒凉的旅途中感受到丝丝温暖。1月13日，2020年肇庆市春运“暖流行动”正式启动，来自全市各行各业的志愿者为千万异地返乡务工人员提供温暖贴心服务，确保“铁骑大军”安全、顺畅、满意地通过肇庆辖区。（1月14日《西江日报》）
无论是为返乡人员提供志愿服务，还是深入开展“暖流行动”，这些实笃笃的举措不仅使务工人员倍感社会关爱，也让寒冬笼罩下的肇庆充满温暖。
常言道：“每逢佳节倍思亲”，辛勤劳作了一年，许多外来工盼望的是春节能回家吃顿团圆饭、过个幸福年。只是，回家之路并非囧途，可谓“几多欢喜几多愁”——既有“一票难订”的烦忧，也有大包小包挤不上车的焦虑，还有旅途中要防范各种风险的担心。尤其是对不会上网或者上网不方便的外来工而言，根本“玩不转”网购车票。于此而言，外来工回家也需要爱心接力，想他们之所想，急他们之所急，各司其职、竭尽所能地帮在最难处。
可以说，肇庆的建设和发展，外来工发挥了非常积极的作用。在归途中主动“帮一把”、“送一程”，应是一个城市必须担负的责任。我们欣喜地看到，无论是开通爱心大巴，还是帮助网络订票，一份份“爱心大礼包”让外来工的归途充满关爱和温暖，这些好做法要持之以恒地做下去，并不断打造无微不至的“升级版”。
让外来工有尊严、体面地返乡过年，就是要让他们拿到应有的工资报酬、享受充分的保障福利、实现通畅的平安回家，这需要政府职能部门从制度、机制和具体落实等方面积极作为。比如，“护薪”要未雨绸缪，健全源头预防、动态监管、高效处置、失信惩处相结合的制度体系；又如，开通“民工直通车”，对集中返乡的外来工提供现场订票、租车护送、临时加开班列等多种“套餐”。细微之处见精神，只要时刻把善待外来工放在心上，多做各种“雪中送炭”的好事实事，他们回家的路途虽遥，但坦途却可期。
面对外来工平安返乡的急迫，城市中的每一个人都应该把他们当作家里人一样倍加关心、主动帮衬。譬如，利用自己娴熟的网络技术，可以帮单位的“打工嫂”、家里的“小阿姨”、社区的“保安叔”订订票；看到肩扛手挑的外来工，不妨上前帮着挑一担、拎一把……人人都献出一份爱，分分钟就能做到的事情可以为外来工送上急需的温暖，换来他们的称心、放心、安心，从而释放出更大的劳动激情，更加努力地回报“第二故乡”，与我们一起一家人、一条心、一个目标，共同为枢纽门户城市建设出力流汗、添砖加瓦。
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