桶装水里有异物 商家说赔一桶水

■桶装水内可见明显的异物。受访者供图

新快报讯记者肖韵蕙报道桶装水里有异物，深圳一商家开始给出的方案是赔一桶水。

李先生对新快报记者表示，12月23日，他突然听到妻子在客厅里叫他，说桶装水里有泡沫片。李先生跑过去一看，果然有一大块类似泡沫材质的片状物在桶装水里，白色，直径四五厘米，而此时桶装水已经被喝了三分之二。

“当天我就打电话给商家反映了，但是对方态度非常随意。”李先生表示，商家只愿意多赔偿一桶水，然后称将会派物流人员把那桶出现了块状物的水取走进行检测。

李先生希望商家能按1:10的比例赔偿给他，同时将出现异物的桶装水拿去检测，并公开检测结果。

12月25日，鼎湖山泉相关负责人对新快报记者表示，了解到李先生反映的情况后，商家曾与李先生协商，表示先赔偿一桶桶装水，再派专人将李先生购买的出现异物的桶装水取回厂内，对其水质进行检测。如果水质的确出现了问题，再与李先生进一步协商具体赔偿事宜，但李先生不愿桶装水被取走。

该负责人称，还将与消费者进行进一步的沟通。

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