打造党建品牌 带动服务发展市公汽公司多措并举提升公交服务质量
志愿者驻点文明导乘。
公交车驾驶员和市公汽公司党员志愿协助乘客上车。
“公交进社区”专场志愿活动,向居民宣讲绿色出行。
公交车既是城市公共交通,又是城市的宣传阵地和文明窗口,而且肇庆市正在创建全国文明城市,因此,肇庆市公共汽车有限公司(以下简称:市公汽公司)以提升公交服务质量为基点和核心,积极发挥党建引领作用,把党建工作根植进生产经营和运营管理的全过程,并将企业日常各项工作与创建全国文明城市工作深度融合,以创新抓党建,以党建促发展,多措并举提升公交服务质量,积极开展志愿服务温暖全城,实现企业经济效益、社会效益与党建工作目标的有机统一。
公交车驾驶员,在日常执行班次任务时,与广大乘客市民有着广泛接触,市公汽公司通过设立党员示范岗,让党员公交车驾驶员佩戴党徽工作,这不仅是亮身份、践承诺、树形象的举措,还是建强基层党支部的重要载体,更可以起到党员示范带头作用,激发全体员工的内在积极性和创造性,正向管理员工情绪,使其自觉做好本职工作。不仅如此,市公汽公司还以党的十九大、十九届二、三、四中精神为指引,大力推动公交基础设施建设,全面提升城市公交服务质量,新增纯电动公交车356辆和夜光站牌279个,同时进一步推动城市公交与移动互联网深度融合,建设智慧公交,提升科学管理水平,推进公交支付多元化,让市民出行更加便捷,走出了一条实现公交转型发展的创新之路。目前,市公汽公司所运用的公交车70%以上为纯电动新能源汽车,2020年将会实现100%覆盖,而且已迈入“扫码”乘车、“扫码”充卡的移动支付新阶段,市民乘车可使用岭南通、微信、支付宝、银联闪付和现金等不同方式支付车费,同时在公交站的自助充值卡亭可完成公交车卡充值。
市公汽公司相关负责人还介绍,为了让党建工作活起来、动起来,融入服务社会发展各个环节,公司充分发挥党员先锋模范作用,广泛动员员工参加创文志愿服务,深入到企业和社区各个领域开展不同主题的志愿服务活动,助力创文工作。
据了解,在“我是党员,我为城巴展风采”特色党建项目中,市公汽公司党员志愿者先后到高要力源科技有限公司、站北社区、高要金利镇金一社区等企业、社区开展了6场以绿色出行、创文等为主题的“公交进企业”“公交进社区”专场志愿活动。与此同时,动员、组织在职党员到居住地社区报到,积极参加社区居委会的创文入户宣传活动。此外,在9月到 11月“不忘初心、牢记使命”主题教育活动期间,共有63名党员利用休息时间参加5次不同主题和内容的志愿服务,为群众办好事实事4件。在创文迎检攻坚期间,党员志愿者和广大员工,利用假期休息、下班时间,开展驻点文明导乘、帮助特殊乘客、解答游客咨询等志愿服务,以实际行动延伸党建内涵,使党建成果在便民利民服务中得到充分展现,也为企业落实创文各环节工作作出了很大的贡献。
值得一提的是,作为“我是党员,我为城巴展风采”特色党建项目中的一个重要内容,红色公交线路推出以来,备受好评,让乘客们在乘车的同时感悟红色文化、回顾峥嵘岁月、更深刻地了解党的路线方针及党建、廉政文化等知识,激励着社会大众不断学习反思、不断升华思想。
通过党建凝心聚力,通过党建助推发展,公交党员干部职工服务群众、文明行车、安全运营蔚然成风,还留下一件件传递城市文明新风的感人事迹。
一名党员,一面旗帜;一辆公交车,一道流动的红色风景线。在服务城市的道路上,市公汽公司不忘初心,砥砺前行,让党旗照耀文明窗口、党徽闪耀公交车厢。
文/西江日报记者 唐锦洪
图/市公汽公司提供
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