下沉“安全顾问”实现服务零距离 宝岗派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”工作小记

社区民警为群众提供治安防范知识宣传等服务。

坂田街道有一名让租客交口称赞的女房东，她叫陈彩莲。她会与每一名租户“约法三章”：必须认真阅读她每日发送的防诈骗等安全提示、学习之后必须微信回复“收到”、租住期间被骗者必须在3日内搬离。然而，这些“霸王条款”却无人反对，租客不仅欣然接受，还纷纷感谢房东的一片苦心。

陈彩莲这么做的目的只有一个，就是不希望自己的租客上当受骗。为此，她在社区民警的帮助下，加强反诈骗宣传，例如将派出所发放的宣传单细心折好塞在租客门柄上、在一楼进门处两侧墙上张贴反诈海报、坚持在朋友圈转发社区民警推送的反诈骗信息并要求租客阅读后回复等。

陈彩莲主动参与社区治理的背后，离不开宝岗派出所联合坂田街道零距离服务群众所付出的努力。今年，宝岗派出所深入汲取“枫桥经验”内涵要义，推出“安全顾问”工作机制，将辖区划分成62个小网格，组建了一支62人的“安全顾问”队伍，按照“一人一格”的原则组建了1500余个警民沟通群，由民警负责对网格内群众逐人逐户提供矛盾纠纷排查调解、治安防范知识宣传、警务业务协助办理等贴身服务，通过优化有限的警力，发动和引导社会各界和群众广泛参与治安防范工作。

除了创新推出“安全顾问”机制，宝岗派出所还与坂田街道相关职能部门联手，通过发挥12个社区治保会在社区巡逻、治安防范、处置突发事件中的作用，与社区平安志愿者联合会、楼栋长联合会和平安促进会（联合会）形成“四会”联动群防群治工作机制；借助居委会、居民议事会等居民自治平台，解决群众身边的小事、急事、难事；推动企事业单位组建内保力量，及时发现和解决群众身边的治安隐患，构建起全时空守护平安、零距离服务群众工作机制，打造“枫桥式公安派出所”，加快形成共建共治共享的基层社会治理格局。

文/图：温世健 周锋 陈惠霞

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