肇庆高新区积极开展市容市貌专项整治行动打赢城市管理攻坚战提升大旺环境新能级
西江日报记者 陆志锋 通讯员 胡温鹏 邓星权
自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，肇庆高新区以问题为导向，狠抓城市管理不放松，对背街小巷开展了市容市貌专项整治行动，大力优化美化城市环境，让人民群众真正感受到主题教育专项整治成效在身边。
据悉，该区积极发挥区城市管理工作联席会议办公室的高位协调作用，各成员单位紧跟步伐，组织市容市貌专项整治行动20余次，派发宣传单张6000余张，整改店铺摊档1000余档次，暂扣物品占道经营物品近500批次，处罚金额74237元；检查燃气经营企业、燃气便民服务点50余家次，立案查处3宗，及时消除安全隐患11处。清拆房屋、猪舍等构筑物，共1100余平方米；清拆户外广告、雨棚等违规建设近300块，清拆面积达5500余平方米，协助区更新办回收土地近6000亩。
经过专项整治，政德大街、曙光街、知青路、景泰二路、景升南北街等街区环境焕然一新，改善了群众起居环境，获得了群众的支持和赞扬。
人民群众的获得感、幸福感、安全感来自身边的一件件民生小事、实事。在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，该区聚焦民生难点、热点问题，花大力气进行专项整改，真刀真枪解决突出问题，以实际成效取信于民。依托数字城市技术，实现了城市管理信息化、科学化、精细化，推动肇庆高新区朝“智慧城市”大步迈进。
肇庆高新区在重点监控路段已设置20支摄像头，并全部配置了语音广播功能。对监控区域实行24小时实时监控。摄像头为高清摄像头，可以实现360度旋转、放大缩小、抓拍及视频回放等功能，为案件的处理提供可视化的证据。这是全省首个配备了语音广播功能的数字化城市管理平台。“数字城管”系统采用二级监督、二级指挥的管理模式，充分发挥政府的高位监管职能。“数字城管”指挥中心受理来自市民热线12345、区城管热线3638296、微信公众号举报、派遣员巡查上报及领导交办的城市问题。利用数字化城市管理平台“天空有探头，街面屯部兵，空中有声波”这三个妙招，打破了以往传统城市管理方法，运用“信息化”手段和先进的硬件设备，进一步发挥数字化城市管理平台统揽全局的“大脑”作用，对区内环境卫生、市容秩序实现全面掌控，大大提高了城管工作效率。
截至2019年10月，肇庆高新区实现了11平方公里的城市部件数据采集，涵盖了城市公用设施、道路交通、市容环境、园林绿化、房屋土地、宣传广告、施工管理、街面秩序及突发事件等方面，共普查城市部件3400余件。
“数字城管”自试运行以来，实现了“三及时”，即发现问题及时，交办事项及时，解决问题及时。肇庆高新区“数字城管”系统率先建立了座席员账号，结案率高于全市平均值，系统使用率为全市最高，按期处置率为全市第一。平台运行以来，开启广播5600多次，劝离占道摊贩数量5000余档，接到来自电话、微信公众号、市民通APP投诉和上级派遣案件共1970件，其中立案1871件，立案率94.97％,按期结案率达100％。截至2019年10月，该区数字化城市管理系统平台结案率100%。肇庆高新区对城市问题的快速处理和快速反应得到市民一致好评。
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