鼎湖供电局创新政企联动模式增强群众幸福感“三线”整治为群众排忧解难
西江日报讯 (记者 苏燕君 通讯员 刘少旋 吴秋明) “现在我家门口的电线、网线、通信线都分布有序,乱糟糟的‘蜘蛛网’不见了,我们都感觉心情大好!”近日,南方电网广东肇庆鼎湖供电局联合鼎湖区工信局,对鼎湖区坑口街道办葫芦园村一带“线网”安全隐患进行整治,迅速解决了周边居民强烈反映的“通信线路乱挂搭”问题,受到了居民群众的大力称赞。
记者了解到,鼎湖区坑口街道办葫芦园村一带“通信线路乱挂搭”现象较为突出,让周边群众颇受困扰。在收到居民群众的反映后,鼎湖供电局迅速响应、立行立改,联合鼎湖区工信局,依托前期建立的政企相互协同、相互贯通工作机制,实现多部门、跨企业实时联动,快速解决了当地群众关于“三线”安全隐患的诉求。从获悉客户诉求到“三线”分离整治,鼎湖供电局仅仅耗时45分钟便顺利为居民群众排除了潜藏在身边的“三线”安全隐患,让广大居民生活更安心、放心。
事实上,该局能够把这些看似难以解决的“线网顽疾”在本次联合整治工作中根治,得益于该局不断创新政企联动模式。自“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,鼎湖供电局牢记“人民电业为人民”的宗旨使命,全面总结“三线”整治工作经验,找准定位,聚焦主责主业,以创新驱动整治工作,突破跨部门或企业的沟通障碍,由区工信部门牵头,建立起了各专业线实时联动的工作运行机制,真正做到“弯下身子倾听百姓呼声,俯下身子走街串巷”,切实为人民群众办好事、办实事。截至目前,该局共出动65人次,排查重点区域隐患86项,已整治13项问题,涉及5个公用台区,线路4.8公里,有效提升了隐患治理效能,切实让人民群众用上放心电、安心电,增强了人民群众的电力幸福感。
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