民宿经济注入宋代文化元素 星湖揽月宋文化酒店日均入住率超七成

南方日报 2019-09-20 06:14

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跟朋友坐在面向星湖的露台上喝茶赏月,孩子透过天窗数着星星入睡……中秋假期,来自佛山的李先生一家人到肇庆过节,入住当地民宿星湖揽月宋文化酒店,“小孩跟我们说住民宿比在五星级酒店好玩多了!”李先生说。

面朝星湖,背靠群山,肇庆星湖揽月宋文化酒店毗邻国家准5A级风景区“七星岩”,是一家以古端州宋文化为背景,精心打造的高端民宿酒店。

“节假日得提前一个星期预约才能保证能有房。”星湖揽月宋文化酒店总经理李勇说。采访过程中,前台的预约电话响个不停。

因地制宜“文化牌”打造民宿特色

宋代特色的亭台楼阁,古色古香的客房设计,墙上挂着文人墨客的宋词……走进星湖揽月宋文化酒店,嗅不到商业气息,书卷味正浓。

“跟传统酒店不一样,民宿是千人千面的。”李勇告诉笔者,民宿的生命力在于差异化发展。如何因地制宜,打造出自身民宿特色?来自江苏的民宿团队一致认为:必须从本土文化着手。

翻开肇庆的发展史,团队发现保存完好的古城墙、任职端州(今肇庆)知府的包青天、闻名全国的端砚等等肇庆历史印象都离不开宋朝,于是就决定以宋文化为主题来打造民宿。

为了更好地“复刻”宋朝的味道,团队除了走遍肇庆寻找宋元素,研究肇庆宋代建筑样式以外,还以历史名人包拯为切入点,到开封实地调研,深入了解包公文化。

经过两年多的前期准备,团队选址岩前村,斥资超5百万元将旧民宅改造成星湖揽月宋文化酒店,于2017年正式开业。

开业初期,星湖揽月宋文化酒店凭着极具本土特色的“文化牌”,引起了市民游客的广泛关注,在业界崭露头角。

今年3月,端州区在《政府工作报告》中提出,要“打造宋文化风韵”文旅商融合发展的理念,让宋文化成为端州民宿行业一个亮眼的标签。而星湖揽月宋文化酒店亦将进一步深化其文化内涵,以满足市民游客的文化需求。

体验优先提供场景式个性服务

来自香港的林先生刚从肇庆东站出站,星湖揽月宋文化酒店的店员就接到了他。接送车上,店员如数家珍地向他介绍肇庆的名胜景点以及特色美食。“还没踏进民宿的门,就享受到服务了。”林先生说。

李勇介绍说:“区别于传统酒店,民宿的价值在于体验感,通过提供特色服务,形成口碑,吸引固定的群体。”从开业的第一天起,该民宿就坚定要为客人提供交通站点接送、景点接驳、照顾小孩等等场景式、管家式的服务。据了解,去年店里接待的客人中有六成是通过线下介绍的,可见其客户黏性之紧密。

此外,李勇透露民宿发展的法宝还在于宣传。除了依托网络社交平台,与客人共同在线上“晒出”民宿生活,还争取与国家、省、市三级媒体联动,频频在粤港澳大湾区,甚至全国范围内“露脸”。民宿更牵头成立“全民健身微马(5公里适量慢跑)队”,与周边的民宿商家及市民游客一起运动,倡导健康的生活理念,深受大众支持。

据介绍,目前该民宿两期共17间客房,日均入住率超过7成。客源除了来自粤港澳大湾区,还吸引了不少省外甚至国外的游客前来体验。

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