对不文明旅游“零容忍”□ 特约评论员 桑胜高
在“五一”假期里，不少市民和外地游客到肇庆市著名景区游玩。5月2日，记者走访鼎湖山景区，发现大部分市民、游客都能做到文明旅游，但仍有一些不文明现象。（5月6日《西江日报》）
节假日是放松休憩的时间，市民和游客在一些景区、景点以不同方式放松身心无可厚非，但放松的方式如果逾越了文明底线，那就太不应该。就像记者发现的“粽叶随意丢在地上”“游客无视‘禁止吸烟’提醒”“家长让孩子攀爬公物”等现象，就着实让人“槽心”。俨然，这些不文明现象不仅大煞景区、景点风景，而且还灼伤了本该清新明朗的节假日氛围。对于这些现象，我们不仅要报以鄙夷的眼光，更要及时制止，不让其继续伤害“大雅”。换而言之，就是要对不文明旅游“零容忍”。
对不文明旅游“零容忍”是维护公共利益的需要。一些游客的不文明行为看似是自己任性之举，属于小事、小节，但实际上却关联全局。一方面，这些不文明行为“挤占”了别人的文明旅游空间，让别人的视线、甚至行动受到不同程度的负面影响；另一方面，这些不文明行为给景区、景点乃至整个城市的外在形象抹了黑，一定程度上降低了景区、景点乃至城市的美誉度。仅从这两方面考量，不文明旅游就已经超越了游客自身界限和范围，而危及到公众的利益。因此而言，对不文明旅游“零容忍”，其实就是维护维护公共利益。
对不文明旅游“零容忍”是提升公民素质的内在要求。俗话说“严是爱、宽是害”，对游客要求高一点、严一点，其实并不是坏事，而是用一定的强制措施倒逼他们“内强素质、外树形象”。尤其是“家长让孩子攀爬公物”等不文明行为，更是牵扯到一些未成年人习惯养成，若能及时对这些不文明行为进行“干涉”，无论于成年人、还是于未成年人，都是一件好事。或许，在一些及时“干涉”的举措中，未成年人就明白了“什么是对、什么是不对”“应该做什么、不应该做什么”。从这个角度来说，对不文明游“零容忍”，其实就是在帮助公民尤其是未成年人提升自身素质。
需要明确的是，对不文明旅游“零容忍”，绝不仅仅是监督监管部门的职责和任务，更重要的是全体社会成员的共同参与、共同行动。一方面，全体社会成员应自觉抵制发生在身边的不文明行为，及时监督、及时提醒，让不文明行为没有“发挥”空间；另一方面，全体社会成员应积极做文明旅游的践行者、传播者，外出旅游时紧绷文明之弦、时刻注意自己的言谈举止、不做不文明之事、不触碰文明底线，以一己之责维护景区、景点和城市的良好形象。
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