旅游提质增效才能增强吸金力□ 特约评论员 徐剑锋
记者昨日从市文旅体局了解到,“五一”4天假期全市共接待游客150.13万人次,同比增长2%;全市酒店平均开房率70.5%,旅游收入3.7亿元;截至4日17:00时止,没有发生旅游安全事故和重大投诉,全市各地旅游市场安全平稳有序。(5月5日《西江日报》)
晒晒这个“五一”小长假的旅游“成绩单”,肇庆亮点颇多、表现不俗,从一组组数字、一项项经济指标中,可见一斑。
不负春光不负景。这个小长假肇庆旅游市场持续火爆,不仅得益于春和景明、适宜出游,更在于肇庆旅游有看点、有卖点——各大景区游人如织,乡村游、红色文化游热度不减,民俗游、赏花游也是格外热闹……所有这些,再一次展现出肇庆最佳旅游地的魅力。
肇庆旅游资源得天独厚,山水城林风光旖旎。这几年,以新产业、新业态、新商业为代表的新经济茁壮成长,为旅游转型升级注入了强劲活力。众所周知,实现旅游业的提档升级和提质增效,品牌建设是关键。肇庆正是凭借“百鸟天堂”、府城文化等一批响当当的旅游品牌,才吸引着越来越多的游客慕名而来。置身于全域旅游、大众旅游的背景下,更要进行资源整合、文旅体融合,着力放大品牌优势,进一步谋篇布局。一方面要让旅游产品有更多亮点,深入挖掘历史文化和自然资源,切实做好“无中生有”和“人有我优”两篇文章,坚持优存量与拓增量相结合,给老景区注入新内涵,为新景点培育新特色,加快形成多元化、国际化的旅游产品体系。另一方面要让旅游项目更有看点,充分发挥“旅游+”的拉动、催化和集成作用,给独特的旅游资源注入时尚、年轻等元素,形成多主题的特色项目,培育多元融合、附加值高、成长性好的旅游新业态,从而使游客“来了不想走,走了还想来”。
从报道上看,肇庆整个假期旅游市场运行稳定,各地没有发生旅游安全事故和重大投诉。旅游是消费者可以用脚投票的产业,尤其是在小长假人流蜂拥而至时,旅游服务品质见功底。应该说,肇庆旅游服务已经做得不错,但还可以做得更好。这就要求我们始终以游客为中心、以满意度为导向,把供需矛盾置于高峰值之下,围绕游客轻装、轻便、轻松出行,加快构建体系更完备、功能更齐全、出游更便捷的公共服务体系,以一流的旅游体验把“头回客”变成“回头客”、把“过路客”变成“过夜客”。
肇庆旅游振兴的号角嘹亮,持续增强吸金力不能“吃老本”,而要靠提质增效。只有不断创新旅游产品、做优旅游体验、健全旅游服务,让“品质旅游、理想消费”变成实际的旅游红利,才能使每一位到肇庆来的游客“玩好”,次第而来的每一个小长假必将更有含金量!
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