肇庆市交警部门采取教育和处罚相结合13万张“温馨提示”彰显柔性执法

对轻微交通违法者，交警贴上温馨提示单以作教育。 西江日报记者 杨永新 摄

西江日报讯（记者 杨永新 通讯员 梁一琳） “我在接受教育的同时，感受到了肇庆交警的温暖。他们这种执法方式值得鼓励和宣扬。”近日，本报报料热线13929865022接到中山市小榄镇居民黄先生打来的电话。他前段时间在端州区违停，肇庆交警给他寄去一封警告教育通知书。像黄先生这样的情况，仅去年肇庆市交警就发出13万次（张）“温馨提示”，让交通违法者在教育中感受到肇庆市文明、柔性的执法。

黄先生告诉记者，他在“三八”妇女节当天，带着妻儿来肇庆游玩，期间将汽车停在停车位之外，被交警的电子监控拍摄下来。几天后，他收到了肇庆交警寄来的《道路交通安全违法行为警告教育通知书》，上面有其违停的地点、时间等详细记录，但只是进行警告和教育，没有罚款和扣分，无需到交警部门接受处理。

对此，市交警支队一民警告诉记者，鉴于黄先生的交通违法行为未对他人安全造成较大影响，因此给予警告教育处理，希望他吸取教训。除了邮寄纸质单张的“温馨提示”外，交警还采取打电话的方式，对轻微交通违法者进行教育和提醒。

据了解，目前，市交警部门主要采用电子监控和民警现场查处相结合的方式，对交通违法行为进行查处。对由电子监控拍摄到的违法行为，交警给车主寄去处罚通知书。一种是正式的处罚通知书，依法进行罚款和扣分，另一种就是警告教育通知书，对象主要是较轻微的交通违法者。

而交警现场执法也有3种单子，主要针对违停使用。一种是《温馨提示单》，主要用于轻微的交通违法，起教育提示作用；另一种是市民常见的《违法停车告知单》，依法进行罚款和扣分；第三种是《警告单》，违法处罚程度介于前两者之间，单上写有“现对你教育警告一次，如再有发生交通违法行为，交警部门将依法从严处理”等字样，虽然不罚款、不扣分，但车辆违法信息会录入电脑系统。

据了解，仅2018年，市交警部门就发出13万次（张）温馨提示单和警告教育通知书，其中外地车辆占近2万次（张）。此举在肇庆市最近召开的创文工作会议上，受到了市主要领导的赞扬，认为体现了肇庆执法部门人性化管理，是宣传肇庆文明行为的“活广告”，应该持续下去。

市交警支队副支队长黄健伟接受记者采访时说，对于交通违法行为，肇庆交警一直采取教育和处罚相结合的方式。特别是从2016年开始，更注重人性化执法，对于较轻微的交通违法行为，以温馨提示和警告教育为主。2017年，交警部门再出新措施，将处罚和表扬相结合，对“礼让斑马线”等文明行为的车主邮寄表扬信，并在多个媒体公开，让教育深入人心，让正能量在社会上传播，收到了非常好的效果。黄健伟说：“接下来，我们还坚持这个做法。希望车主朋友遵守交通法规，共同营造良好的交通秩序，让肇庆更安全、更文明。”

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