第四届肇庆市道德模范提名奖获得者黄优访用脚步丈量社区 用手机联络民情
黄优访(左)正在向小区保安了解情况。 西江日报记者 杨丽娟 摄
西江日报记者 杨丽娟 通讯员 黄华其
“黄sir,你又来我们小区啦!”近日,在端州区明珠花苑小区,有居民看到黄优访到来,热情地跟他打招呼。“最近小区有没有新的租客进来?小区没有什么事情发生吧?三楼的阿婆身体好些了吗……”黄优访很快与小区的保安拉起了家常,这是他日常工作的一个缩影。
黄优访是端州公安分局古塔派出所社区中队长,负责明珠社区和塔脚社区的社区警务工作。从2015年担任社区民警以来,他把大部分时间都放在了社区,每天跑小区,走商铺,用脚步丈量着辖区的每一寸土地。他的努力收获了居民的信任,辖区里发生的大小事,他都能第一时间知晓。
“小区发生的新奇事、商铺数量和老板更迭、人口的流动、邻里纠纷等,我都了如指掌。”说起社区的点滴事,黄优访滔滔不绝。有一次,一只鹦鹉飞入街上的商铺,大家都不知是谁家的,就发到群上,黄优访看到信息后,马上在朋友圈中发出寻找失主的信息,因其微信好友众多,信息发出后,很快便找到了鹦鹉的主人。去年9月,有两名吸毒人员偷了一辆男装摩托车,正推着车子去修理店换锁时,街坊看到异样后马上致电黄优访,正在休假的他立即通知值班民警前去抓捕盗贼,挽回居民经济损失。
黄优访坦言,这一路走来,并不是那么容易。自成为社区民警后,他就思索着如何能够第一时间知晓辖区大小事。“社会发展了,传统挨家挨户敲门的方式已跟不上时代,要与时俱进。如今,几乎人人有一部手机,应该利用发达的互联网,建立微信群,将大家集中起来。”
黄优访回忆说,当初他想加居民的微信,有居民并不买他的账,甚至质疑他的警察身份。在碰了一鼻子灰后,他及时转变观念,明白要先建立起和居民之间的信任。为此,他经常深入社区走访,提高居民对他的认识;与居民拉家常,帮居民及时解决问题。居民向他反映的楼房外墙脱落、麻将馆深夜噪音扰民、清理排水沟、停车纠纷、偷盗案件……这些他都及时处理和解决,居民经常见他在社区巡逻,看到治安环境变好了,对他也就信任了。
“我现在建立了两个社区微信群,群友加起来将近800人,基本社区所有商铺的负责人,小区的保安和热心居民都加入了。”黄优访自豪地对记者说,“只要社区里有动静,我便能知晓。”
除了日常的巡逻,提高见警率震慑犯罪分子外,黄优访还坚持每月一次以上探访辖区内的精神障碍患者,随时做好出租屋流动人口的登记工作。同时,他还充当法治宣传志愿者,加强群防群治宣传,不厌其烦地向居民宣传反“盗抢毒骗”相关知识。
在同事们眼中,黄优访是一个“工作狂”,在百姓心中,他是一个贴心人。有居民这样留言称赞他:“在社区,在街头,在学校门口,是你英姿飒爽不停忙碌的身影;在阵阵雷雨过后,是你亲力亲为清理排水沟,让原本浸水的道路得以通行;是你用默默无闻的付出,为我们建造一个文明的社区环境。岁月静好,因为有你负重前行。”
2002年从警至今,黄优访荣获个人二等功一次、个人三等功一次、个人嘉奖五次,个人先进工作者五次。2017年,他荣获肇庆市第三季度“身边好人”称号;2018年,他荣获第四届肇庆市道德模范提名奖。
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