第四届肇庆市道德模范提名奖获得者方国荣诚信经营让“翡翠”越做越大
方国荣(左)走访商户经营情况。 西江日报记者 吴威豪 摄
西江日报记者 吴威豪
在四会万兴隆翡翠城,每天都熙熙攘攘,商业氛围浓厚。这里线下实体店、线上直播店总数超过3000家,每天交易量超4万件,每件货品质量由商城担保,假一赔十。目前,该商城越做越大,其淘宝直播模式正向全国推广。在这背后,离不开万兴隆翡翠城负责人方国荣主旨的“诚信”二字。
“为人当诚实,为商要守信。”这是方国荣为人和从商所恪守的人生信条。他出生于1982年,中共党员,17岁成为一名雕刻学徒,23岁成立自己的翡翠珠宝公司,以诚实守信为理念,使企业不断发展壮大。2008年,翡翠市场低迷,有股东建议裁员,方国荣考虑到工人生计问题,力排众议。对于有志自己开档的员工,方国荣赠予部分机器设备,帮助其当老板。
2013年,方国荣创立了万兴隆翡翠城。2017年,他成立了万兴隆翡翠直播城,成为了全国较大的翡翠毛货批发市场,获得了2017年度淘宝直播盛典内容营销的十大优秀案例。万兴隆翡翠城公开承诺“全场A货,假一赔十”,成为了四会玉器行业信用标准体系的试点单位。
“以党员员工和部分商户为先锋模范,以一带十,以十带百,对做得好的给予奖励,做得不好的严厉惩罚。在诚信管理制度下,奖惩分明,相互监督,共同推进。”方国荣介绍,对于商城3000多个商家,他们采取网格化管理,党员员工和部分商户作为代表,监督各个片区,要求诚信经营。每年推行优秀员工、诚信商户标兵的评比活动,对于诚信商户进行租金减免,并张挂“诚信商户标兵”牌匾,让顾客放心,促商户提质;对于不够诚信的商户,则扣除其保证金,并公布通报批评,让其无法立足。
在员工管理方面,万兴隆翡翠城同样采取奖惩制度。在诚信方面,对拾金不昧的员工每次给予50元至100元的奖励,对财迷心窍的员工则给予开除。每年还会评选最佳员工、最佳部门,获得者均得到奖励。据了解,2013年至2018年,万兴隆翡翠城共发生拾金不昧事迹220起,拾获归还货品价值约700万元。
方国荣表示,诚实守信是做人立身之本,特别作为一名党员,更应该时刻诚实守信,让诚信之光渗透到每一位员工、每一家商户,助力诚信家园建设。
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