端州区城西街道社区康园中心上榜省级示范点融入服务助残障人士回归社会

志愿者与残障人士一起制作灯笼。

志愿者与残障人士一起包汤圆。西江日报记者 吴威豪 摄

西江日报记者 吴威豪

日前，省残联和省残疾人就业服务中心在全省21个地级市推选出4个康园中心示范点。其中，端州区城西街道社区康园中心榜上有名，是肇庆市唯一上榜的康园中心。记者近日前往了解他们的事迹。

2016年6月，端州区残疾人联合会出资，参照“政府购买服务”方式，委托肇庆市西江社会工作服务中心负责城西街道社区康园中心运营工作，为辖区残障人士特别是智力、精神残疾人和重度肢体残疾人，提供康复训练、职业训练、日间照料、康娱活动等服务。3年来，除了常态化严格落实恒常服务与社工服务外，该中心还创造性增设特色服务，使得85%的学员在生活能力方面有不同程度的提高。

据了解，一般社区康园中心都会设置生活技能、社会交往、文化知识、健康管理、劳动技能、职业康复等方面的训练，有社工加入的还会有个案管理、小组训练、外展探访等专业服务，运营管理有一套较为成熟的方案。然而，在实际运营过程中，部分社区康园中心运营管理得并不理想，原因有可能是管理制度落实不到位，也可能是缺少创新。城西街道社区康园中心的运营管理拥有自己的创新特色，其经验可以为其他社区康园中心提供借鉴。

据城西街道社区康园中心负责人方卫红介绍，在日常工作中她们除了严格落实相关管理制度外，还创新了三个服务亮点。一是组建了一支志愿助残、以残助残服务队，特别是残障志愿者在服务过程中，既让接受服务者倍感亲切、温暖，又让参加服务者提升自豪感，达到凝聚共进的目的。二是开展社会融入服务，组织残障人士体验城市交通、购物、义卖以及走访公园、广场、景区等活动，并定期举办“我们的节日”、生日会、家长会以及各种活动经验分享会等，让残障人士相互间或者与亲人、志愿者、社会人士拥有更多交流的机会，提高其融入社会的能力和自信心。三是探索开展园艺治疗，让残障人士从花开花落、草生草长中感悟生命，舒缓情绪。

“其中，残障志愿者的影响尤为重要，他们用生命影响生命，起到鼓励其他残障人士树立生活的信心的作用。”方卫红提到，这得益于“端州区志愿助残工作站”设在该康园中心，吸引了更多助残志愿者参与服务，进而影响部分残障人士加入。“他们身残志坚，努力创造社会价值。例如残疾人志愿者黄小玲即使行走不便，她也要带队组织探访其他贫困人士；残障人士黎贤波使用三轮车主动帮助运载每场活动的物资；残障人士杨建文用心制作园艺花架及维护水电设施等。他们的精神很让人感动。”

“我虽然身体残疾，但是不甘心只等待别人的帮助。我想努力做一些可以帮助别人的事情，这样看到别人开心了，我自己也会更加高兴。”黎贤波向记者说道。

残障人士走出家门、融入社区是一件较难的事情，他们不仅需要机会，还需要人鼓励。“我们的活动都会有残障人士参加，有时候他们还是主力军，比如制作义卖手工品、上台表演歌舞、打扫园区卫生等。很多事情他们都会做，只是缺少一个突破口。”方卫红认为，残障人士同样具备社会认同感和荣誉感，当他们听到老师们需要帮助时会主动站出来，当他们听到表扬时会无比自豪，当他们看到同伴们投来的钦佩眼光时，会更加坚信所努力的方向。“这将会逐步感染身边更多的残障人士加入，形成共同努力进步的良好社会氛围。”

方卫红表示，残疾人需要平等地参与社会生活，需要在社会上立足，希望社会能为他们多提供些平台，让有职业技能的残障人士能快乐就业，暂没有掌握职业技能的残障者也能在康园中心快乐生活。

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