让品质旅游唱主角□ 特约评论员 知新
风光处，观鸟赏花春意闹，璀璨间，光影祈福留晚照……2019年春节黄金周期间，肇庆市天气晴好、交通便利，旅游市场全线飘红，特别是经整合后文旅产品新亮点、新品牌纷纷展现，“奇、特、优、新”观光体验游引得八方游客纷至沓来，全域旅游成效明显。据统计，截至2月10日，全市春节黄金周期间酒店平均入住率达78.2%，共接待游客378.7万人次，实现旅游收入10.6亿元，全市旅游市场秩序良好，实现“零投诉”“零事故”。（2月11日《西江日报》）
这个春节黄金周，肇庆旅游业交出了一份非常漂亮的成绩单。无论是游客人数还是旅游收入，透过一组组十分亮眼的数字，背后是游客对肇庆的认可和信赖，也充分表明肇庆的美誉度在持续提升、吸引力在持续增强，这值得每个肇庆人引以为豪！
的确，春节假期肇庆旅游有看点、有亮点，更有卖点，不仅景区游、乡村游依然呈现火爆之势，而且“粤港澳大湾区（肇庆）光影艺术节”观光体验游和“星湖国家湿地公园百鸟天堂”观鸟祈福游也相当热闹。所有这些，无疑是值得好好盘点和总结的。透过如潮而来的游客、水涨船高的旅游收入，我们也应反思繁荣背后的不足，既要横向与省内外同等旅游城市比差距，也要从游客主观体验、消费满意度上找短板。只有从机制和平台、项目和产品、服务和管理等方面入手，补短补软，创新创优，才能推动旅游业提档升级、提质增效，不断提升黄金周的含金量。
肇庆旅游资源得天独厚，城乡建设日新月异，而且在国内外已经积累了相当的人气和口碑。随着全域旅游时代的到来，旅游业进入了快速发展、转型升级的新阶段。如何满足人们对美好旅游生活的需求，就必须始终把品质摆在突出位置，着力在旅游供给侧结构性改革上谋得更远、干得更实，推动旅游新产业、新业态、新商业茁壮成长，真正让“全国一流、世界知名的旅游目的地”变成更多游客的口碑。一方面要打造品质线路，紧紧围绕“无中生有”和“人有我优”，深入挖掘历史文化内涵，持续优化生态之旅、文化之旅、祈福之旅、红色之旅、乡村之旅、研学之旅、美食之旅，深度开发富有魅力的度假休闲旅游产品和精品线路，加快推动“旅游+”产业发展，打造一批专属肇庆、代表肇庆乃至象征肇庆的旅游核心品牌。另一方面要提升品质服务，紧紧围绕“吃、住、行、游、娱、购”，加快构建便捷化的公共服务体系、智能化的旅游服务网络，为游客提供立体式旅游服务体验，这样才能把“头回客”变成“回头客”、把“过路客”变成“过夜客”。
肇庆旅游振兴的号角已经吹响，归根结底要以提高旅游品质为中心。只要我们始终把让游客满意作为第一追求，扬长补短，真抓实干，就一定能把肇庆打造成“来了不想走，走了还想来”的魅力之都、幸福之城，进而成为独具魅力、人人向往的旅游目的地，次第而来的每一个黄金周必将更有含金量！
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