暖心! 交警护送迷路老人回家
交警询问迷路老人详细情况。受访者供图
“真是多亏了你们警察同志呀!”近日,湛江廉江市公安局交警大队城区中队执勤交警护送一名迷路老人回家,老人家属对交警的暖心之举连声道谢。
事发当天11时30分许,廉江市公安局交警大队城区中队辅警黎盛棠、陈宗烈等人在日常执勤巡逻时,发现在廉江市第二中学红绿灯行人等待区边的石墩上坐着一位神情疲惫的老太太,十分危险,考虑到安全问题,黎盛棠等人立即上前询问并将老人扶到安全的位置。
“阿姨,您家住什么地方?家里有什么人?”交警耐心地询问老太太。通过交流,交警发现老太太说不清自己的住址,询问周边群众,大家均表示不认识这位老人。交警一边安抚其情绪一边耐心询问。
交警了解得知,老人于当天早上独自出门买东西而迷路。老人能说出自己的名字,但说不清自己的家庭住址。看到老人疲惫无助的神情,黎盛棠等人考虑到老人可能累了饿了,便带着老人到附近的饮食店为老人买食物补充体力。同时,将相关情况向城区中队冯炳茂队长汇报,并通过智慧新警务查询老人的家庭住址。
经过一番查询和比对,最终确认该老人的身份信息及子女身份信息。执勤人员立即与老人的家属取得联系,此时老人的家属也在四处寻找老人,听到老人平安无事的消息后,家属悬着的心总算踏实了。
待老人吃饱后,执勤人员驾车将老人安全护送回到家中,老人的家属对交警的暖心之举表示万分感谢。临行前,交警叮嘱老人家属,老人年纪大了、行走又不便,出门时最好有家人陪同或随身携带写有家属联系方式的身份牌,以便能及时联系到家人。
廖伟英吴海燕
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