湛江市将通过“湛报融媒”微信小程序开展创文满意度问卷调查工作 你的意见，对创文很重要！
群众满意度调查是创建全国文明城市的一项重要内容，在中央文明委的检查评比总分100分中占20分，占比达到五分之一。2020年6月17日，中央文明办下发了2020年新版测评体系操作手册（第二次征求意见稿），与去年相比有大幅度调整，实地考察新增或调整了17条测评指标，网上申报材料新增或调整了44条测评指标，问卷调查新增了5条测评指标。为此，湛江市群众满意度入户调查表已修改。
为收集群众对创文提出需要解决的问题，改进工作方法，提高群众对创文的获得感和满意度，带动和影响更多群众积极主动参与创文，湛江市将继续采取入户调查与网上调查相结合的方式进行。
据了解，本次网上群众满意度问卷调查加收集群众认为湛江市创文需要解决的问题及意见建议。“湛报融媒”微信小程序可实时统计各单位实际参与答卷的人员详情，市创文办将定期对参加问卷调查情况进行通报。
本次工作要求，各县（市、区）党委宣传部、市区各镇（街）、社区要积极组织市民参与问卷调查，进一步提高市民群众的知晓率和参与率；市委各部委、市直各单位、市各人民团体及中央、省驻湛各单位要积极发动本单位所有人员参与问卷调查，确保参与人数达到100％；市教育局要组织发动各级各类学校的教师、学生以及家长踊跃参与网上问卷调查；市卫生健康局要组织发动医疗卫生系统各单位干部职工积极参与网上问卷调查。
你的意见，将为创文添砖加瓦！请广大群众动动手指，打开微信，扫码关注湛江日报公众号二维码或者湛江佳房网公众号二维码，点击公众号菜单，进入“湛报融媒”微信小程序进行问卷调查。
参加问卷调查时，请按要求实事求是地填写姓名、单位、手机号码等，以便计算机软件统计出各单位和部门参与测评总人数和平均得分等。
操作指南
一、打开微信，扫码关注湛江日报公众号二维码或者湛江佳房网公众号二维码。
二、点击公众号菜单，进入“湛报融媒”微信小程序。
三、点击大图湛江2020创文问卷调查，或者政务服务进入调查问卷。
四、填写个人资料（选择单位或学校时可在“搜索”栏输入您想找的单位或学校关键词进行搜索。资料只用于后台统计，不作其他用途，请放心如实填写）。
五、正式答题。题目为单选题或者填空题，请看清楚选项后再选择。
六、答完所有题目后，点击“提交”完成答题。
七、如有疑问可在“湛江日报”或“湛江佳房网”微信公众号内查询查阅更详细的操作指引。
八、数据查询。已参加过问卷调查的用户，可在“湛江佳房网”微信公众号的菜单栏点击“创文问卷”，进入页面后点击最下方的“数据”即可查看各地各单位的参与人数，进入各单位或县（市、区）、镇街、村（居）可查看已参与答卷人员的姓＋手机号的头尾各3位数。
2020年湛江创建全国文明城市问卷调查
调查对象基本情况
1、性别：①男②女
2、您的年龄①18－35岁②36－55岁③56－65岁
1、以下四个词中哪一个不是社会主义核心价值观的主题词？
①富强②健康③文明④和谐
2、您对本市宣传普及社会主义核心价值观效果如何评价？
①非常好②好③一般
④不清楚
3、您领取过创建全国文明城市宣传小册子吗？
①领取过②没有领取过
③不清楚
4、您对本市开展新冠肺炎疫情防控知识、文明健康生活知识宣传教育情况如何评价？
①非常好②好③一般
④不清楚
5、您了解公筷公勺行动吗？
①非常了解②听说过③不清楚
6、您对本市新冠肺炎疫情防控工作成效的评价？
①非常好②好③一般
④不清楚
7、您认为新冠肺炎疫情防控期间社区志愿服务活动效果如何？
①非常好②好③一般
④不清楚
8、您认为身边的志愿服务活动氛围如何？
①浓厚②较浓厚③一般
④不清楚
9、您是否参加过“环境保护、生态文明”为主题的活动？
①参加过②没有参加过
③不清楚
10、您对本市公益广告宣传如何评价？
①非常好②好③一般
④不清楚
11、您在本市（区）办理户籍、医保、社保、出入境手续时，或者缴纳电费、燃气费、自家水费时，是否觉得方便？
①方便②不方便③不清楚
12、您居住区附近买菜便利吗？
①便利②较便利③不便利
④不清楚
13、您是否参加过本市组织的法治宣传教育活动？
①参加过②没有参加过
③不清楚
14、您认为本市打击“黄赌毒”效果好吗？
①非常好②好③一般
④不清楚
15、您在本地购物时曾经受骗上当或买过假货吗？
①没有②有过③不清楚
16、您认为在湛江市生活安全吗？
①非常安全②安全③一般
④不清楚
17、最近一年，您或您的家人、亲戚、朋友、同学在本市（区）被盗或被抢过吗？
①有过②没有③不清楚
18、您对本市交通秩序的评价？
①非常好②好③一般
④不清楚
19、您对本市卫生清洁的评价？
①比较干净②干净
③不干净④不清楚
20、你对当前占道经营如何评价？
①非常赞成②赞成
③不清楚④反对
21、您对当地学校师德师风的评价？
①非常好②好③一般④不清楚
22、您对本市（区）关爱未成年人的评价？
①非常好②好③一般
④不清楚
23、您居住所在的社区是否组织过未成年人的活动？
①经常组织②偶尔组织
③没有④不清楚
24、您认为本市家庭、家教、家风建设的效果如何？
①非常好②好③一般
④不清楚
25、您对自身文化消费状况的评价？
①消费大②消费较大
③没有④不清楚
26、您对本市开展全国文明城市创建的效果满意吗？
①满意②不满意
27、你认为湛江市创建全国文明城市最迫切需要解决什么问题？（最多50字）
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