湛江火车站服务滞留旅客

湛江晚报 2020-08-02 10:51

本报讯记者朱明杰通讯员李超宇报道:7月31日18时起琼州海峡全线封航,所有过海列车停运。受台风影响,乘坐哈尔滨开往海口的Z111次列车终到广州火车站,其中有12名过海旅客转乘K1233次列车终到湛江火车站,该站启动应急响应,积极做好服务工作。8月1日6时,K1233次列车,停靠在湛江站1站台。据了解,车上共有500余名旅客,其中计划过海前往海口的旅客有12名。为了让行程受影响的旅客快速办理退票改签手续,湛江火车站开启“绿色通道”,安排工作人员迅速将旅客由候车室引导到售票厅,做好旅客解释安抚、引导和秩序维护工作。在湛江火车站“海港情”服务台,青年志愿者还为旅客提供市内交通出行问询、酒店服务咨询和重点旅客出站等服务。截至8月1日9时,湛江火车站为全部过海旅客办理了退票手续,车站内无滞留旅客。

湛江机场未造成大影响

本报讯记者朱明杰报道:8月1日上午,记者从湛江机场获悉,南海热带低压未造成大面积影响,目前各航线正常。

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