借力“南粤家政” 擦亮湛江家政招牌
7月14日,记者从市商务局获悉,湛江市铭迪家政服务有限公司荣获“2019年度广东省家政服务示范企业”“2019年度广东省家政扶贫示范企业”称号,该公司董事长陈迪同时获“2019年度广东省家政就业带头人”称号。(7月15日《湛江日报》)
湛江家政企业荣获省“双示范”称号,为湛江推进“南粤家政”工程的扎实工作,写下了一笔精彩的注脚。
家政服务行业,是朝阳产业,也是民生工程。近年来,湛江市民对家政服务的需求大幅提升。一方面,是湛江市居民消费能力不断增强,特别是年轻就业群体对购买家政服务有较高认可度,经济社会发展为家政服务行业的成长创造了上升空间。另一方面,是湛江市“一老一幼”年龄结构明显,市民对居家养老、康复护理、育婴育幼、烹饪保洁等家政服务需求呈现刚性增长。
尽管前景看好,但湛江家政服务行业也面临不少挑战。这主要体现在三个方面:一是从业人员素质参差不齐,二是行业标准规范不够明确,三是消费者对家政服务的顾虑甚多。而湛江市相关职能部门,正是以推进“南粤家政”工程为抓手,坚持问题导向一一破局。
专业从业人员缺乏、素质参差不齐,是摆在家政服务行业面前的最大难题。为此,湛江全面实施“南粤家政”技能提升行动计划,按照高等院校、中等职业院校(含技工院校)、培训机构三个层次构建完善“南粤家政”培训体系,涵盖本科、专科、中职学历和职业资格证书。而且,认定湛江幼儿师范专科学校、湛江卫生学校等10家单位为市级“南粤家政”培训示范基地。这不但普遍提升了家政服务从业人员的专业水平和综合素养,还打开了一条促进就业的新通道。
更值得点赞的是,湛江举一反三,创造性地将“南粤家政”工程与“粤桂扶贫协作”结合起来,着力打造“山呼海应”家政品牌,让“南粤家政”工程成为推动扶贫协作、乡村振兴的一记奇招。近日,新华社就发表了一篇文章——《做保姆也很“高大上”——“南粤家政”工程促就业保民生》,介绍了湛江相关做法。文章的主角郭柳秀,是来自广西三江侗族自治县的贫困户,受益于对口帮扶,到湛江参加“南粤家政”月嫂培训,其后更是在各方帮助下在湛江成立了家政服务公司,成为全省第一个创立家政服务公司的对口帮扶贫困户。
和很多行业一样,家政服务行业的健康发展不仅需要市场的调节,也需要相关部门的引导和监管。其中一种办法,是从积极培育示范企业、加强行业协会指导入手,树立行业标杆,引领规范管理。从报道来看,这次获省嘉奖的湛江市铭迪家政服务有限公司,正是探索“南粤家政”的开路先锋;而去年,湛江在全省率先建立“南粤家政”创业孵化基地、开通微信公众号“南粤家政”网络服务平台等创新举措,企业标杆、家政协会也起到了重要作用。
而在增强市民对家政服务行业信心方面,相关部门在打造品牌上突破,借力“南粤家政”擦亮湛江家政招牌。一个成功的例子,是今年4月27日在湛江经开区正式投入使用“湛江南粤家政超市”。在那里,市民可以像逛超市一样,完成对家政服务需求的一站式“选购”。超市般明码实价、任君选择、货比三家、保障售后,这带来的不仅仅是便利与实惠,更有信心与人气。
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