电商主播成引才香饽饽

不能只有一颗“网红心”

米苏（霞山）

作为直播电商新业态的“灵魂人物”，电商主播这一职业在疫情防控期间爆红。一时间，各地又是给购房奖励抢人才，又是大张旗鼓培训带货网红，电商主播风头可谓一时无两。但要真的成为一名合格甚至优秀的电商主播，不能光有一颗“网红心”。

笔者的一位朋友，有着不俗的颜值和气质，上个月应某电商平台的邀请，过了一把“主播瘾”，带货卖衣服，成绩单飘红。于是，她也有点心动，“是不是可以辞职去当主播了？”几个好友在微信群里聊了起来，我们发现她其实想当的是“网红”多于“主播”。

时下最抢手的“头部主播”就是李佳琦、薇娅等人，凭极强带货能力甚至上了央视。于是，大多数人简单地把这些“头部主播”与电商主播画上等号，认为当主播就是做“网红”。甚至一些培训机构，也是套的李佳琦、薇娅他们的“模板”，培训的是“网红主播”。其实，网红主播并不完全等同于电商主播，只能算是电商主播的一个“分支”。这些网红主播，虽然也是以主播为核心，但其实更多的不是卖商品，而是卖“人设”，搞的是“粉丝经济”。就如“口红一哥”李佳琦，为什么一句“买买买”，就能在五分钟内卖掉15000支口红，网购者真的是因为在短短五分钟内就相信这支口红很好吗？不见得所有人都是这样，相比起产品质量本身，大部分更“相信”李佳琦。有的地方不惜许以重利引入电商主播人才，不是看中了人才本身，而是看中了网红特质背后巨大的粉丝能量。他们要引的，是“头部主播”、“网红主播”，这是要特别指出的。

但电商行业的发展，不能仅靠“网红主播”或者说“网红经济”。市场规律决定，产品最终要拼的是质量。所以，“转正”的电商主播，不能仅有一颗“网红心”，而是应该深耕某一领域的产品，通过自己的技能和特色获得消费者的信任和喜爱。帮消费者挑选、推荐商品时，也不要只喊“买买买”，而是要全面、专业地介绍产品，帮助镜头前的消费者作出更合理的消费决策。所以，建议各地在培训电商主播时，不要只盯着“带货”和“网红”做文章，而是要真正培养一批“中介”人才，将商家和消费者无缝对接起来，进而降低生产和运营成本，同时把消费者的喜好反馈给商家推动产品升级，这才是电商行业健康的发展方向。

如果一味靠“卖人设”、“造网红”来搞电商直播，那么有的是“翻车”风险。

打造优秀直播人才

刘巧钦（霞山）

一支优秀的直播团队需配备高素质的人才，需踏实诚信勤恳团结的办事作风。目前多地政府在大手笔打造直播优秀人才，为地方电商带货直播服务。如此注重打造优秀直播人才，将会促使带货直播上升更高的层次，更深入翔实广泛富有吸引力地宣传各地方特色产品，更好地与网民互动，更诚实高效地进行网上买卖。

促进消费

杨丽清（霞山）

电商直播人才是市场营销的催化剂，可以带红商品或服务品牌，促进消费，丰富消费选择和体验，支持市场各链条企业的发展。

近年来，徐闻县抢抓“互联网＋”的市场发展机遇，大力发展农村电子商务，狠抓人才培养，不断拓展电商在农村的应用，打通优质特色农产品网络销售渠道。该县青年互联网创业园邀请美迪电商学院知名讲师给电商青年进行全方位电商实战培训，还邀请了网咖大师“勤劳农哥”李先生到园区分享新媒体运营及营销策划经验。截至目前，徐闻县共7个农产品正式纳入全国名特优新农产品名录，名列全省前列。

由此可见，一个地方如果重视电商直播人才的培养，将会促进该地经济的大发展。湛江还有很多地方特色的名特优农产品，如遂溪甘蔗、雷州覃斗芒果、廉江荔枝和硇洲海鲜等，还需进一步借助电商平台扬名，争取纳入全国名特优新农产品名录。这就需要加强湛江电商直播人才的培养，因为人才的竞争是关键。

随着电商直播的爆红，各地针对这一职业的扶持政策也越来越多。近日，四川、重庆、广州、济南等多地，都在加速培养和引进电商直播人才，并出台了一系列扶持措施。湛江可以参照这些做法加强培养电商直播人才，将其纳入当地人才政策，举办培训班，制订相应优惠扶持政策，如奖励买房补贴、子女就学优先等，让电商直播成为香饽饽的职业，从而大力发展湛江经济。

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