工行湛江分行党建引领抗疫经营两不误

本报讯（记者张丽华通讯员王朝德）2020年第一季度，面对突如其来的新冠肺炎疫情，中国工商银行湛江分行坚持党建引领，统筹推进疫情防控和业务经营互促共进。截至3月底，该行主要经营指标均创历史同期最好水平，拨备前利润、净利润均创同期历史新高；全部存款余额增量创近年来新高，增幅位居全省工行二级分行第一；发放贷款11.76亿元用于支持企业复工复产。

新冠肺炎疫情袭来，工行湛江分行党委迅速带领各级党组织和党员冲锋一线，全面落实各项疫情防控举措，认真做好疫情防控期间的金融服务工作，及时有效地满足广大客户的业务需求，全力支持企业复工复产，以金融力量助力打赢防控阻击战。疫情防控期间，该行党员主动请缨，积极为客户提供应急保障金融服务。该行建立快速响应机制，组织党员及时为政府、医院和抗疫相关企事业单位提供账户开户、紧急取现、资金划拨等应急金融服务，全力保障疫情防控用款单位资金调拨高效畅通，助力疫情防控工作。并主动对部分医院、部队、高校捐赠抗疫防控物资。2月，该行分别向湛江市3家新冠肺炎定点收治医院捐赠医用手套30000双。

该行还进一步加强ATM自助设备监测管理，加大现金清分和调拨力度，对缺钞、低钞自助银行设备进行全面维护和处理，有效地保障湛江市现金供应，满足客户现金需求，保证每一个自助银行点不间断为客户提供现金服务。同时该行对从农贸市场和医院回笼的现金和其他现金严格分离，并用紫外线灯、臭氧消毒机进行消毒处理，确保广大客户用上“放心钱”。据统计，1月至3月，该行累计为314台ATM机加钞41亿元，其中柜台和ATM机投放新钞1.12亿元。

此外，该行还以信用卡、个人金融业务、网络金融和信贷业务为突破口，全力打造“线上+线下”战“疫”新模式，通过95588电话外拨、融e联、总行线上工作室、省行工行在线及社交平台等线上方式，推送工行重点产品及业务办理温馨提示，指导客户通过线上渠道办理业务，使用企业手机银行小微平台线上预约开户，为客户提供无接触式线上金融服务，减少直接上门接触，提升客户服务体验。为助力企业足不出户、安全便捷办好国际业务，该行还积极向企业推广办理线上跨境金融服务产品。

为积极响应国家提出金融支持企业复工复产的号召，落实中国工商银行总、省行关于疫情防控和复工复产的决策部署，该行主动对接疫情防控重点保障企业、重点医疗机构客户，全面实施助力各领域企业复工复产的“春润行动”，通过落实组建专属服务团队、启动绿色审批通道、提供专项信贷规模资金安排、创新服务渠道等方面工作，组织党员加快信贷审查审批、放款，致力于为企业提供更及时、更高效的抗疫贷款资金支持，及时缓解企业资金压力，助力湛江市企业复工复产。2月1日至3月31日，该行累计发放各类贷款11.76亿元支持168家企业（含小微企业主）复工复产，为打赢疫情防控阻击战提供有力支撑。

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