市民热线 民生窗口
帮办记者文秋华通讯员陈海鹏
受疫情影响
湛江海湾大桥年费可否延长使用期限？
市民反映：2020年受疫情影响，全国公路免费通行，海湾大桥也免费通行，但是对于已经缴交年费的车辆而言，是否会退回这几个月免费通行的年费，或者延长年费的使用期限？希望相关部门给予解答。
市交通投资集团公司回复：按湛江海湾大桥优惠票现行规定，优惠票为车主自愿购买，须按车型类别一次性购买，另优惠票从购买时起一年内有效（可以跨年），不能退票。由于受疫情影响，根据交通部的交公路明电〔2020〕62号文要求，湛江海湾大桥收费站从2020年2月17日0时起免收通行费，直至国家通知恢复收费。疫情期间高速公路免费的情况，属于突发事件。其实所有购买了优惠票的车辆已经享受了企业给予的优惠措施和国家的免费政策，因此我司无法延长优惠票期限，也不能办理退票。如果国家政府有新政策，则按新政策执行。
霞山区友谊路
朗悦轩小区是否达到交楼条件？
谢先生咨询：关于霞山区友谊路朗悦轩小区我有以下几点疑问：1、朗悦轩小区到目前为止是否已经达到交楼条件，是否五证齐全；2、若朗悦轩小区未满足交楼条件，该小区的相关证件办理进度如何；3、朗悦轩小区的开发商在尚未公开竣工验收备案和业主们未验收楼房的情况下要求业主于2019年11月28日统一收楼并缴纳物业费是否合理。
市住房和城乡建设局回复：经查询，朗悦轩项目五证齐全。该项目于2019年11月20日经五方主体验收合格，根据《中华人民共和国城市房地产管理法》《城市房地产开发经营管理条例》等关于“房地产开发项目竣工，经验收合格后，方可交付使用；未经验收或者验收不合格的，不得交付使用（合同另有约定的除外）”的规定，该项目符合交付使用规定。据了解，朗悦轩项目于2020年4月17日办理工程竣工验收备案手续。关于第二点，朗悦轩项目已于2020年4月17日办理工程竣工验收备案手续。关于第三点已达到交房条件，应该缴纳物业管理费。
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