吴川市税务局 积极构建更优税收营商环境
本报讯(记者林明聪通讯员陈田福)记者近日从吴川市税务局获悉,疫情防控期间,该局着力提升纳税人对办事便利化的获得感和满意度,构建更优税收营商环境。
据了解,吴川市税务局积极推广“非接触式”和“全预约式”办税,助力企业有序复工复产。今年3月上线“智能呼叫系统”,广泛应用于征收管理、税收宣传、纳税服务、非税管理等领域,进一步提高征管效能,改善征纳关系,是特殊时期拓展“非接触式”服务的创新举措,是推进税务工作现代化建设的征管利器。
此外,该局还积极开展送政策、送信息、送服务上门活动,帮助纳税人学税法、懂税法、用税法;充分利用宣传栏、LED显示屏等多种平台,公开办税机构职能、办税流程和信息交流互动渠道,实现与纳税人的即时交流,促进纳税人全程业务网上办、掌上办,让纳税人“零跑动”。
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