多渠道复市 港城又飘书香
据介绍,2月22日,湛江书城复工。工作人员将疫情防控放在首要的位置,每两个小时对电梯扶手、购物车、书架等重要的部位进行消杀,确保给读者提供一个安全舒适的购物、阅读环境。同时,对进店人数进行控流,以免造成人员的密集。
湛江书城每个分店都建立了自己的微信读者群,随时随地服务读者,帮忙订书;同时网上书店推广得更加密集,方便市民在网店上进行咨询,购买。据悉,自教育部门发出了停课不停学的通知后,从中学到小学,所有的课本和一些热门的教辅材料都成了热卖的对象,占了网上销量的90%。新华书店的职员们在读者下单后,第一时间联系快递小哥上门收件,尽可能早日将书籍送到读者手中。
3月1日,湛江书城开始正常营业。利用这段时间读者不是非常多的情况下,湛江书城进行了各种各样的业务培训。例如进行图书计价打包比赛、综合知识比赛、图书展示造型比赛以及服务礼仪比赛等等,提高员工工作积极性,凝聚员工士气。
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