廉江农商行杯 我身边的农商银行 征文选登
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岁月如歌
□朱景
说起农商行，一桩桩暖心的事儿便涌上心头，止不住地滑到嘴边。
农商银行的前身——农村信用社，植根于农村，立足于农业，服务于农民，为推动农村社会经济的发展作出了突出的贡献。
农村信用社成立以来，一路筚路蓝缕，风雨兼程，在服务地方经济发展过程中不断壮大，逐步形成了以“农村包围城市”的格局，从下到上，乡村、城镇、省市均成立农商银行，灿若群星，交辉相映，璀璨了全国各地。
家乡小镇农商支行就设立了两个营业厅，共有七八个营业窗口，还有两部一体化自动存取机。小镇乡下村村设立助农存款服务点，村民足不出村，就能査询余额、小额取现、汇款转账、发放卡贷宝贷款等，极大方便了群众生活，深受广大村民的青睐。
我的工资是在农商银行支取的，几乎每月都与它打交道，成了10多年的老客户。每次站在营业窗口前，我都看到营业员朝着客户莞尔一笑，伸出一只手摆了一个“请”的手势，示意把存款存折簿放进窗口；业务办妥了，便把存折和款项放在窗口上，又是一个“请收”的手势，同时又投来一个微笑，恰如一丝丝徐徐春风吹来，无比温馨着我们的心。
偶尔在窗口看到这样的镜头，一些年事已高的老爷爷、老奶奶支取养老金，要么摁错密码，要么按漏数字，要么忘记了确认，一次或又一次。营业员总是不厌其烦地温和提示、安慰；没关系，不要急，慢慢来，再来一次。如此宽容和礼待，着实让他们高兴入厅，感动出门。
有时候在镇墟集市上偶遇到上下班的农商行营业员，他们都是主动上前问好，报以友好的眼神、甜蜜的笑容。我与他们只不过是业务上的交往，识面不识人，姓甚名谁我都不知道，更谈不上上心。对客户，他们倒是很在意，台上台下一样热情，时时刻刻践行着“客户至亲”的服务初心。
孩童时代，所谓“同志”，乡下人一般认为是吃皇粮，端铁饭碗的工作人员，在他们的心目中是神圣崇高的，敬而远之。
那时候，我先后看到这样土得掉渣的同志，他们便是农村信用社的信贷员黄茂祥和吴庆荣同志。他们好像是同一个模子铸造出来似的，一样的非常朴素，也不讲究修边幅，在自行车盛行家家户户的时期，下乡很少骑自行车，更多的是步行。黄茂祥同志总是光着脚板下乡，从不见穿过鞋，我们都管叫他“赤脚同志”。他们没有丁点“同志”的派头，更没有半点“同志”的架子，平凡得再也平凡不过，生活作风蛮和蔼可亲，平易近人，童叟无欺，逢人就主动地热情打招呼。我们小孩子每见到他们老远就高兴地嚷：“同志来啦！同志来啦！”他们乐哈哈地说：“调皮鬼，有什么好吃的东西要送给同志呀，快拿来啊。”说着伸出要东西的手势，我们旋即扭头嘻嘻地走开了。
他们下乡很殷勤，隔三差五就到我村子来挨家逐户发放贷款回收贷款。哪家需要买耕牛，哪家需要建房子，哪家需要造渔船、添网具，哪家需要买化肥，哪家需要做小生意……只要需要就现场解决，为群众排忧解难，助力群众生产生活和经济的发展。由于他们与群众融为一体，群众中来群众中去，哪户人家的家庭情况都了如指掌，全村村民的名字都能脱口而出，备受广大村民的尊重和信赖，还有许多村民认他们做亲戚来去呢。
由于有这样以“客户至上”，想为客户所想，急为客户所急的一代又一代农商人辛勤耕耘，艰苦奋斗，无私奉献，才有力地推动了农商银行的迅速崛起，从小到大，从弱到强，成为农村社会经济发展的坚强支柱，铸就了今天的辉煌。
2019年，农村信用合作社改制更名为农村商业银行，改名不改姓，农商行将一如既往地以“农”字为中心，向纵深的经济领域发展，未来定然岁月如歌。
雪中送炭帮扶情
□水木筠子
“阿青，房子建好了，什么时候摆入伙酒啊？”“二叔公，快啦！房子装修好就请大家来喝酒啊！”二叔公是村里的老人，是阿青爷爷那一辈兄弟的亲戚。
阿青新建的房子在村头，旁边有一棵百年老榕树，树下有一条石凳，村里的老人和小孩都喜欢坐在树下聊天、乘凉。房子背后有座小山丘，前面还有一条小河，潺潺流水悠悠流淌着，鸟雀欢快鸣叫。爷爷以前留下的老瓦房，年代有点久远，风吹雨淋，日久失修，已经是破旧不堪了。阿青大学毕业后，考上县里的公务员。阿青对家乡的一切都很有感情，自从出生后，他就跟着爷爷住在老房子里。他也是一个非常孝顺的孩子，一直对老房子的重建念念不忘，就把工作这几年省吃俭用攒起来的钱都寄回给父亲，让父亲找人把老瓦房拆了重建。经过两年多，房子终于建好了，父亲隔三差五拍建房子的视频发给阿青看。
但阿青最近很犯愁，工作这几年的积蓄差不多都用光了，要装修房子还需一笔资金。在一次同学聚会，又见到大学同学阿光。阿光大学毕业后，通过参加当地农商行的校招，成为正式员工。他从柜员开始做起，后来又转到信贷部工作。阿光得知阿青为装修房子缺钱十分苦恼。“阿青，你也不用太担心啊！目前，我们农商行的业务范围越来越广了，与其他商业银行可提供的业务已不相伯仲了。经过了解后，阿光为阿青推荐一个“精英贷”的信贷产品。这个产品以个人信誉为保证，在核定的额度和起点范围内发放贷款，无需担保，申请人只要信用良好，符合条件只需要准备收入证明和身份证件就可申请贷款额度。根据阿青目前的工作单位和职位，适合做“精英贷”，不用抵押品、可以灵活提取资金、在额度内随还随借，每月先还利息，本金到期归还。
阿光还详细介绍了“精英贷”的操作流程。该产品借助现代金融科技手段，通过“线下申请+线上用信”模式，实现授信调查、授信审批、用信审核等环节高效衔接，极大提高了信贷办理效率。在授信环节，客户仅需提供身份证、户口簿、结婚证、贷款用途证明等基础材料；在用信环节，系统自动查询征信、汇法网数据，借助风控模型完成审核准入并在线签订电子合同，完成放款。
“真没想到，农商行的贷款手续这么简便，真是解了我的燃眉之急啊。”阿青看到第一笔10万元贷款到账提醒，非常开心。
从农商行的大门走出来，回首看到银行门口上电子屏幕上写着几个鲜红的大字：“支农扶企、普惠金融”，心里对农商行充满了感激之情。
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