防控疫情期间，岭师心理援助平台接到网络预约超260人次 在线守候“心担当” 提供温暖“心力量”
通讯员邓倩文梁燕飞
“我年前跟来自疫情发生地的朋友接触过后，心里一直不舒服。现在终于释然了。”近日，接受完岭南师范学院心理咨询援助的湛江市民林先生感叹说。
2月29日，记者从驻湛高校了解到，岭南师范学院是粤西第一所开通心理援助服务的高校，也是广东省教育厅公布的面向社会开通心理辅导服务的广东20所高校之一。该校心理健康教育与咨询中心、心理系联合广东省心理学会儿童、青少年心理援助专业委员会，组织心理学专家面向粤西地区全社会公众，免费提供网络热线心理辅导服务。
开通网络心理援助平台
践行“心”担当
中国心理学会心理学质性研究专业委员会副主任兼秘书长、岭师心理学教授郑剑虹说：“尽管这个特殊时期没法进行面对面的心理咨询，但是这样的心理援助如同一座"连心桥"，在一定程度上传递防疫"心力量"，缓解有需要的人心理压力。”
“岭师是中国心理学会心理学质性研究专业委员会秘书处的挂靠处，疫情发生之后积极参与各项心理工作。”郑剑虹组织起草并向全国推出《公众居家应对肺炎疫情的六条心理学建议》。该建议在中国心理学会官网刊出，被十多家微信公众号转发。郑剑虹还参与起草并发布为公众提供应对疫情心理援助的倡议。
“在这个特殊时期，广大学生的情绪最容易波动，如何理性应对疫情，也是需要方式方法的。”1月29日，岭师心理健康教育与咨询中心主任卢伊颖主动请战，提议开通心理热线为学生提供心理援助。当天，该中心的教师纷纷响应自愿结束休假，开通了网络心理援助平台，义务为有需要的学生火速提供专业的“心”支持。
经过郑剑虹等人的组织发动，郑荣双、李继波、卢伊颖、雷学军、陈秀芹、杨慧芳、李静娴、薛颖、申紫薇等心理学专业教师，黄美玲、关利利、刘建英等心理学专业校友，以及郭晓春、黄勤、杨艺等校外专家，组成了首批心理援助志愿者。1月23日，岭南师院心理援助网络服务平台面向全社会开通，并迅速与湛江市教育局形成了合作关系。
精心摄制微视频
为“宅家”学子排解烦忧
2月8日元宵佳节，湛江市各中小学师生、家长都收到了一份特别的礼物。湛江市教育局联合岭师、广东省心理学会儿童、青少年心理援助专业委员会，组织心理学专家教授录制了6个应对疫情的心理健康教育的微视频，作为全市中小学开展心理疏导的重要举措。微视频在元宵节当天通过各中小学校家长微信群走进了千家万户。
“这是今年最好的元宵礼物。”市十六小的学生家长张先生高兴地说。受疫情影响，学校推迟开学，又不便外出，不知如何安排孩子活动是许多家庭的烦恼，沉迷电视和网络更是众多家长对孩子的担忧。“换个角度想，这其实是难得的亲子时间！”张先生看了郑剑虹教授《疫情居家期间的亲子互动与沟通》小视频后，转换了想法。按视频指引，张先生全家人一起分享各自的成长经历，了解家族的故事，增进相互理解和家人之间的情感联结，共建家庭的心理安居。
六位心理学教师精心摄制的六个微视频，既有对心理学理论运用的生动阐释，也有具体的技术、方法的指导运用，如郑荣双教授的《幸福DNA彩绘曼陀罗与心理压力纾解》、杨慧芳副教授的《疫情恐慌下的身心调适》、陈秀芹副教授的《感恩：幸福的强化剂》和李继波副教授的《观察呼吸平和心态》。及时而“对症”的微视频，给全市中小学师生和家长送去了疫情防控的“心力量”。
雷学军是湖北黄冈人，受疫情影响已在老家宅了十六天。他却以轻松欢乐的语调给大家录制了微视频《宅在家里的乐观主义》，现身说法如何运用积极心理学让自己开心充实地宅起来。“在家宅久了，感觉人都快发霉了。我们要向雷教授学习，快乐充实地宅起来！”市七中的学生小钱在微视频中找到了快乐之道。
已接到260多人次
网络预约
“心理援助平台开通，截至2月底我们已接到了260多人次的网络预约。焦虑、恐慌、担忧是最常见的心理问题，其次是怀疑自己患病，出现失眠、头痛等症状。”卢伊颖说：“大家把对病毒的恐惧、对未来的焦虑、对家人的担忧都向我们倾诉。我们希望通过心理咨询这座网络"连心桥"为大家减压。”
岭师心康中心除了通过做好网络预约心理援助服务之外，还在官方公众号上推出了《疫情心理防护：照顾自己的情绪》《疫情间心理调适的微视频》和《如何自我保护隔离心理上的病毒？》等心理防“疫”系列推文，希望为更多公众解决心理问题。
“共同战"疫"，我们不是旁观者。”处于产假的李静娴老师和在妊娠反应之中的薛颖老师毫不犹豫地投入了公众心理援助服务中。周雨涵、田浩、曾圣涵等是在读大学生，主动请缨成为心理援助热线的学生助理，协助老师进行后台服务，每天忙碌地兼顾着微信、QQ平台信息，有时还自掏腰包打电话沟通协调。
郑剑虹表示，如今还在召集更多的心理咨询师加入志愿团队，“虽然我们不能去抗疫一线支援，但我们可以坚守在"后方"通过心理援助，贡献一点力量，尽一点心！”
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