情暖湛江志愿者协会会长梁佩英 “疫情当前 志愿者不能缺位”
2月17日上午，在霞山区绿溪西路录溪小区出入口处，6名戴着口罩的“黄马甲”正在为进入小区的人员测量体温、登记信息，把好小区疫情防控的第一道闸门。他们不是基层工作人员，也不是小区物管，而是情暖湛江志愿者协会的志愿者。
当中有一位身材不高大但动作十分利索的志愿者，她是市志愿服务联合会常务副会长、情暖湛江志愿者协会会长梁佩英。在场的人亲切地呼唤她“梁姐”。新冠肺炎疫情发生以来，梁佩英和她的战友们，并肩奋战在防疫宣传、健康观察定点酒店协助、社区健康检测岗、运送慰问物资等抗疫行动一线。点点善举凝聚了志愿者心怀家园的大爱无疆，爱心与文明在疫情防控阻击战中传递，在这个特殊的春节，为港城增添了一股暖流。
“黄马甲”迅速集结转战抗疫
梁佩英于2006年3月加入情暖湛江，致力于公益志愿服务已有14个年头，在各种志愿服务项目中发挥“大姐大”的作用，受到省志愿服务联合会、市文明委、团市委、市志愿服务联合会的高度赞扬，曾获得省级、市级荣誉表彰10多项。
今年春节前夕，新冠肺炎疫情突如其来。梁佩英意识到，疫情当前，志愿者不能缺位。她开始召集、组织协会会员投身到疫情防控一线上来。本已安排好新年期间在社区举行一系列游园、迎春活动以及在全市11个儿童服务站服务的情暖湛江志愿者，抱着“召必回、战必胜”的信念迅速归队，很快就转变了岗位，响应这场战“疫”。
“疫情当前，志愿者们天生的热情、爱心和无私奉献的精神更加按捺不住。大家一呼百应、万众一心。报名的人数远超过岗位所需。”梁佩英说。
广募社会抗疫物资应援一线
梁佩英同时还是情暖湛江志愿应急救援队负责人，每次发生紧急情况，应急救援队必定冲锋在前。这次疫情发生后，梁佩英积极对接壹基金、政府部门，广泛联合公益合作伙伴、爱心商家和社会各界爱心人士，呼吁捐赠抗疫物资，对志愿者招募、物资准备、选定地点、策划路线等多项工作亲力亲为。在她的带领下，协会抗疫志愿服务有条不紊地开展，为港城打赢这场疫情防控阻击战贡献力量。
经过前期信息收集，梁佩英获悉湛江健康观察定点酒店、集中健康监测点、高速路口、公路检测卡口、客运站和高铁站等站点有口罩、瓶装矿泉水、清热解毒凉茶、清热解毒冲剂、手套和防护服等抗疫物资的需求。她联系广东太古可口可乐湛江有限公司、湛江北纬二十二贸易有限公司等企业，得到了这些爱心企业的大力支持，募捐了抗疫物资。抗疫期间，情暖湛江的志愿者们联合其他志愿服务团队，自驾车将这些抗疫物资源源不断运往湛江市10个县（市、区），将社会各界的爱心传递给抗疫一线的警务人员、医务人员、基层工作者和疫情发生地留湛健康观察人员，为他们加温鼓劲。
慰问过程中，志愿者王立康发现一线工作人员缺乏防疫手套。特别是高速出入口治安卡点蚊虫多，对一线警务人员造成困扰。梁佩英得知后积极寻找相关资源，得到了新乡市舒睿信贸易有限公司的爱心捐赠。2月11日，“黄马甲”将16000双手套和60盒蚊香送到了市公安局。
2月16日，湛江气温骤降，情暖湛江联合湛江谷丰餐饮集团公司发起“送暖粥”行动。连着几天晚上，在各重点交通卡点值守的抗疫一线工作者喝上了“黄马甲”送来的冒着热气的粥，丝丝暖意直上心头。
无物管小区有了防控“管家”
录溪小区是霞山区新园街道录溪社区最大的一个无物管小区，共52栋600多人，各种单位人员、租客混住，防疫工作难度很大。
在小区健康检测岗服务，需要面对各类人群，有一定的风险。录溪社区党支部书记黄小丽告诉记者，刚开始招募了小区内几个住户当志愿者，后来他们都让家人给“劝退”了。情暖湛江一直在录溪小区做志愿帮扶，当黄小丽找到梁佩英时，检测岗的问题迎刃而解。
2月8日，“黄马甲”在小区出入口搭了棚、支起桌椅、接通电线，正式开始轮班值岗。每天从早到晚、风雨无阻，为进入小区的人员测量体温、确认他们是否小区住户、给每一位住户办理出入卡、非住户需要邀请才能进入、体温过高需联系卫生站的医生作进一步诊断、到小区内宣传防疫知识……
因为小区从来没人管理，突然多了一个“管家”，有的住户十分不习惯。刚开始时，个别住户不配合、闹情绪。“有一个住户怎么也不肯提供身份证明，我们跟他磨了将近一个小时，还找到他单位的领导。一方面我们从严管理，不登记、不办卡就是不能进去。另一方面，我们要体现志愿者良好的素质，耐心细致，以理服人。”梁佩英说。
慢慢地，检测岗的工作得到越来越多住户的支持和肯定。大家明白，“黄马甲”是为了大家身体健康、为了小区的安全。开车进出的住户主动开窗接受体温检测；常有人对“黄马甲”说：“你们辛苦了”；小区内小卖部提供场地给志愿者放物资，免费提供饮用水；还有的居民在检测岗放下一箱矿泉水撒腿就跑……
疫情不退，志愿者必坚守到底
除了运送抗疫物资、在社区设检测岗，情暖湛江还安排志愿者进驻赤坎如家酒店协助，负责给健康观察人员测量体温、照料起居饮食、送餐送药等。
每一天，家人和朋友们都会通过电话、微信给梁佩英加油，并叮嘱她做好安全防护。特别是两个女儿的贴心行动，让她在“逆行”中充满动力。“每次出门，她们都会提醒我注意做好防护工作。每次回家进门前，她们都拿起酒精帮我消毒，并提醒我马上洗澡换衣服。”
奋战了将近一个月，梁佩英从不喊苦言累。她说：“想想武汉的医生，我们一点都不辛苦。只要疫情不退，我们都会以饱满的热情做好志愿服务工作，为抗击疫情竭尽全力、坚守到底！”
梁佩英的激情和行动深深感染了协会内的其他志愿者。“会长好像可以不吃不睡，有时凌晨两三点给我发信息，第二天早上7点又和我们一起出发了。我们还有什么理由松懈下来？”协会负责项目的陈爱婷说。
情暖湛江的志愿者来自不同的社会阶层，各有各的家庭和工作岗位。“我非常感谢这些和我有共同意愿、一起并肩作战的战友。他们的服务时间、人次无法用数字计算，但他们是我和协会的坚强后盾。我衷心感谢，感恩于心！”梁佩英说。
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