让网络更利于老年人生活

湛江晚报 2020-01-23 09:27

洪泉寿(霞山)

对于年轻人来说,快速掌握、熟练运用互联网技术并不成问题,但对老年人来说却存在着时代鸿沟或者认知鸿沟。但随着互联网技术的发展,随着社会出现更多的多元化需要,互联网服务将变得越来越便捷,并不需要特别的专门的技术培训便可轻易的掌握。

比如智能手机,是在传统手机的技术功能基础上的技术更变和软件升级,并不存在使用的困难。再如微信朋友交流,即使不会拼音或五笔书写文字,也可以通过语音交流。又如滴滴出行,软件一下载,输入简单的符号信息,便可通过自主定位和语音识别地址实现出行的目的。又如微信红包的使用,只要链接银行卡号,获取必要的资金,便可通过密码管理便捷运用……可以说,并不是科技产品便利性不足,也不是科技运用让年龄成为不可逾越的鸿沟。

究其根源,既有着“年纪大了,这些高科技运用、网络服务不适应自己”的不想,也有“记性不好,记得太多,嫌太麻烦”的不愿,既有“网上骗子多,那么多人被骗,就是随意上网”的拒绝,也有“现金流动的习惯,使用起来更省心省力”的不肯……因此,他们将自己禁锢在自己的世界里,过着自认为自由自在的生活。但由此引致的结果是,这些老年人自己让自己陷入了网络生活的“边缘化”,因“玩不转”手机而排队挂号,因为频频转发“养生谣言”而让人哭笑不得……

为使老年人有效融入网络服务时代,要进一步增加科技产品的便利性,让产品服务更契合于老年人日益增长的实际生活、学习需求;要提升产品运用的安全性,切实让老年人用得安心,用得放心,用得舒心;要加强科技产品的使用监督,防止虚假广告、虚假信息的频繁出现,净化网络服务空间。此外,身为子女,也要对老年人使用网络服务加以引导,使他们快速学会科技产品的操作和运用,享受产品便利,防止上当受骗。只要这样,网络服务才能真正走进老年人的世界,成为老年人生活、学习中不可或缺的一部分。

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