“暖冬行动”昨启动 志愿者情暖回家路
据悉,志愿者服务春运“暖冬行动”活动是湛江市长期开展的共青团品牌活动之一。今年春运期间,该活动将在全市范围内的火车站、机场、港口码头、道路客运站、高速公路服务区等重要场所,从春运旅客的普遍性需求出发,围绕秩序维护、咨询引导、便民利民、应急救援等方面集中开展志愿服务。“暖冬行动”的开展旨在进一步扩大志愿服务的影响力和覆盖面,鼓励和发动更多爱心企业自发参与志愿服务活动,让更多来湛务工人员及其子女切实感受到湛江这座城市的温暖。
据了解,春运期间,湛江火车站预计发送旅客22.1万人,日均发送旅客5500人,客流最高峰约9000人,节前客流主要以学生流、返乡务工流为主,务工流比往年略有下降,探亲流去向相对集中,学生客流与春运节前高峰客流重叠,节后客流高峰则将以务工、旅游、探亲流为主。针对西南地区务工流高度集中的情况,南宁局集团有限公司加开了湛江至昭通的临客列车,该趟临客列车开行时间为2020年1月10日至1月19日,是南宁局首趟临客,在粤西地区和海南务工的旅客乘坐这趟临客可以到达贵阳、六枝、六盘水、草海,中间不需倒车一站式直达,打通了西南同胞出行“最后一公里”。
该站还向旅客提供安全、方便、温馨服务,临客开行期间,组织青年志愿者在候车室、站台等地点,为旅客提供进站候车、出行咨询等服务。在站前广场、出站口等处所设立临时候车遮雨棚,将“海港情服务台”位置前移,增加爱心送水车、便民利民服务点、导购咨询服务台,配置了爱心小推车、爱心便民箱、爱心便民包,还为旅客提供轮椅、担架等便民利民服务,以更优质的设施和服务,让广大旅客的春运体验能够变得更美好。
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