驾校:“猛夸式”教学
李湘东（霞山）
笔者平生第一次挨人骂是在学习驾车期间，50多岁的人学开车，反应自然不如年轻人，动作难免生硬不到位，记得是车辆爬坡前须换档位，笔者眼盯前方，心情紧张，手忙脚乱挂错了档，教练当即训斥:“你怎么那么笨”。我当时一下就蒙了。我笨吗？几十年走来，尽管有风雨相伴，但不论在学校、在部队还是转业到地方，还从未有人说过我笨。没想到此教练出口伤人，使我的自尊心受到极大伤害。而且我的年龄远大过教练，一个动作没到位就挨骂，真有些接受不了。当时我就下决心豁出去，拼上命也要学好驾车技术，做出样子给教练看。经过近乎脱胎换骨的训练，在体重掉了10余斤的情况下，终于每一门考核我都一次过关，顺利拿到驾照。但就这一句“你怎么那么笨”，让我认识了教练的粗暴式的教学，领教了教练的威猛慓悍，对教练产生一种莫名的敬畏。事后，在与其他学员交流时才得知，他们无一例外受到教练的恶语训斥，挨骂的次数比我还多。
最近，网上热传一段驾校教练练习“猛夸式”教学的视频，教练对学员以点赞表扬鼓励为主，和颜悦色，彻底颠覆了人们对驾校教练固有的印象。
如何看待这两种截然不同的教学方法，笔者认为要用辩证的眼光看。学员花钱学车，是从市场上购买培训服务，不是来受训挨骂的。每个人都有人格和尊严，都要维护自身权益。骂人训人是不道德行为，脾气暴躁是没有文明涵养的表现。从这一点看，“猛夸式”教学能使学员心情愉悦而舒服，情绪变得积极平和,有利于营造和谐温馨氛围，产生学习动力。
从另一方面看，严厉的教学方式也能有效提高效率与效果。学习驾驶是一项技术活，是很严肃的事情，方向盘维系着人的生命，每一个动作事关人的安危，来不得半点虚假，不能走任何捷径。教练对学员该夸的时候要夸，该批评纠正的必须及时严格予以纠正。否则，在“猛夸”声中，学员飘飘然不知所以，完全没有一点压力，自认为技术学好了，结果还停留在不合格水平，教练又不敢大胆严管，最终学员没压力，驾考不合格，还得从头补课。笔者现在回味当初学车被教练训斥一亊，当时心里确有不快，但很快将压力转换成一股动力，学的更认真、更刻苦、更有成效。当然，教练从严教学，并非一定要训斥骂人。只要教练杜绝骂人现象，再怎么严格帮教都在情理中，都可接受。
总之，学习驾车，应当遵循张弛有度、宽严相济的原则，该严则严，该夸则夸。
要“夸”，但不必“猛夸”
关月（霞山）
从早一段时间“夸夸群”成为网上热点，到近几日驾校“猛夸式”教学方法走红，其实都是在讲一个“求夸”的需求问题。其反映出，随着工作、生活压力越来越大，如今求安慰、求鼓励或者单纯求夸的需求越来越被人们所重视。
据报道描述，“猛夸式”教学效果不俗，“从实际效果来看，用这种方式教学员，学习速度更快”。这从心理学上来看，是合理的。因为夸奖大多数时候会让人心情愉悦而舒适，自我价值得到外界的承认和肯定，自然更有可能激发出更大的进取力量，爆发出“小宇宙”。从这一点来看，“夸”确实应该是有效的。
具体到驾校教学上，教练态度差、脾气大和要求严，早就成为一种普遍现象，也是很多驾校被投诉的焦点问题。不少人印象中，驾校的教学真的是以“骂”为主。有些人学车时，专门要求找个性格好、不骂人的教练，奈何这样的教练可遇不可求，所以不少学员为了让教练心平气和地教自己，没少给教练买烟送水。如今，居然有一个驾校的教学是以“夸”为主的，教练都是只“夸”不“骂”的，学员们当然喜出望外，也自然会更用心去学，努力配得上教练那滔滔的夸赞。
但从另一个角度来说，“夸”并非越多就越好。要“夸”，但不要“猛夸”。网友之所以把视频里的教学称为“猛夸式”教学，我想倒不是大家不喜欢被“夸”，而是觉得这样“夸”太“猛”，有点受不了。
你看那新闻里几十名驾校教练在不断练习说“你是我教过最聪明的学员”“你这把方向、离合配合得真好”……这顿“猛夸”操作，就像“职业微笑”一般，其实只是看起来很美而已。难道学员做错了动作、违反了交通规则也要“猛夸”？难道不认真练车，明明开得很糟糕也得“猛夸”？这显然是不可能的。
当下，互联网上模拟学车逐渐兴起、现实中驾校之间的竞争日趋激烈，学员不经驾校也能自己约考。所以驾驶培训行业已经从“卖方市场”变成“买方市场”。所以，“猛夸式”教学法的出现，有提高学员学习效率方面的考虑，但更多的应该是行业内首先作出改变，注重客户体验，赢得学员青睐的一种方法。这家驾校的收费标准和市场表现也很能证明问题。所以这样的“猛夸”，多少有点“讨好”的意思，不利于学员客观务实地掌握驾驶知识。
要“夸”，但不要“猛夸”——这应该是更多学员对驾考、对教练的真正期待。其它驾考应该好好借鉴这种由“骂”到“夸”的服务策略变化，但也要适可而止，明白过犹不及，不要夸得太“猛”。
善意的赞赏
庞凌敏（霞山）
据笔者所知，学车也要良好的心理素质才行。河南这家驾校推行的“猛夸式”教学，实际是一种赏识教学。从心理学角度看，每个人都需要善意的赞赏。学员得到赞赏后就会自信倍增，大大调动学车的积极性。我想，这也是对学员的一种尊重。可以说，没有尊重就谈不上教学，更无教学效果可言。这跟从事教育工作的教师是一样的。
兴趣是动力，感情是动力的源泉。有了这份热情与真诚，无论什么科目，都能顺利通过，拿下驾照。
新闻推荐
本报讯记者卓朝兴报道：9月5日，记者从霞山区了解到：为丰富和活跃港城老年人业余文化生活，助力湛江创建全国文明城市，霞山区...