不妨推广“周末服务”

湛江晚报 2019-06-17 07:09

为扎实开展便民利民服务工作,6月8日恰逢周末,徐闻县公安局交警大队车管所组织民警、辅警放弃周末休息时间,到下桥镇开展“流动车管所”便民服务活动,为基层群众办理有关车管业务,获得群众点赞。(据6月12日《湛江晚报》)

“流动车管所”周末“不打烊”,群众在周末也能办理车管业务,让人拍手叫好。

展开来讲,不只是车管业务,群众到其他职能部门办事时也往往有周末办理的需求。现在人们生活节奏越来越快,平时工作繁忙,请假不容易,即便能请假,也要付出经济上的不菲代价。好不容易周末休息了,想抽空去职能部门办事,却可能会碰到“铁将军把门”的尴尬,而节假日里想办事同样会吃闭门羹。这样“你上班我上班,你休息我休息”的局面不仅会给群众造成不便,也增加了群众的办事成本。

在我们身边,医院、公交车、出租车、商场超市等几乎都是全年无休,给群众带来了很大方便。职能部门是直接为群众服务的,更应把便民不折不扣落到实处。

因此,各个职能部门在条件许可的情况下都应推出“周末服务”,双休日、节假日里也办公。并根据实际情况,合理设置资源。如果双休日、节假日来办事的群众多,可以相应多设置一些窗口。在最大程度上为群众提供便利。如果这些时段来办事的群众不多,则安排值班窗口,或是提供预约服务。

平心而论,这样的工作辛苦而琐碎,也没有什么“经济效益”,但群众更省心,更节省了办事成本。职能部门也能因此树立良好形象,拉近和群众的距离,如此付出还是“物有所值”的。

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