让品质旅游唱主角
“五一”小长假刚结束,尽管期间伴有阵雨天气,但却丝毫抵挡不住市民外出旅游的热情。5月4日,记者走访中了解到,不少市民都选择小长假开展短途旅游,省内游及湛江周边游最受青睐,湛江本土乡村旅游持续升温。(据5月6日《湛江日报》)
不负春光不负景。这个“五一”小长假湛江旅游市场持续火爆,不仅得益于春和景明、适宜出游,更在于湛江旅游有看点、有卖点——景区游、乡村游依然呈现火爆之势,赏花游、民俗体验也相当热闹。所有这些,无疑是值得好好盘点和总结的。透过如潮而来的游客、水涨船高的旅游收入,我们也应反思闹猛背后的不足,既要横向与省内外同等旅游城市比差距,也要从游客主观体验、消费满意度上找短板。只有从机制和平台、项目和产品、服务和管理等方面入手,补短补软,创新创优,才能推动旅游业提档升级、提质增效,不断提升小长假的含金量。
随着全域旅游时代的到来,旅游业进入了快速发展、转型升级的新阶段。如何满足人们美好旅游生活的需求,就必须始终把品质摆在突出位置,着力在旅游供给侧结构性改革上谋得更远、干得更实,推动旅游新产业、新业态、新商业茁壮成长。一方面要打造品质线路,紧紧围绕“无中生有”和“人有我优”,深度开发富有魅力的度假休闲旅游产品和精品线路,加快推动“旅游+”产业发展,打造一批专属湛江、代表湛江乃至象征湛江的旅游核心品牌。另一方面要提升品质服务,紧紧围绕“吃、住、行、游、娱、购”,加快构建便捷化的公共服务体系、智能化的旅游服务网络,为游客提供立体式旅游服务体验,这样才能把“头回客”变成“回头客”、把“过路客”变成“过夜客”。
湛江旅游大发展的号角已经吹响,归根结底要以提高旅游品质为中心。只要我们始终把让游客满意作为第一追求,扬长补短,真抓实干,就一定能把湛江打造成“来了不想走,走了还想来”的魅力之都、幸福之城,进而成为独具魅力、人人向往的旅游目的地。
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