紧贴金融消费者权益保护主题金融知识普及宣传活动精彩纷呈
开展专项宣传普及金融知识
人民银行雷州市支行组织辖区金融机构在政府广场开展了以“权利·责任·风险”为主题的“3·15金融消费者权益日”集中宣传活动，活动通过现场悬挂横幅、设立咨询点、发放宣传资料、设置宣传展板，向市民发放非法金融广告识别方法、个人信用管理、金融消费权益救济方面宣传小册等形式增强市民权利意识、责任意识和风险防范意识。
人民银行遂溪县支行组织辖区银行机构开展“3.15”消费者权益宣传活动，各金融机构宣传员热情向现场市民发放宣传单页，介绍业务种类、解答问题咨询等，让市民群众，特别中老年、文化程度较低的群体更好了解金融基础知识、金融消费者权益等方面的内容，使群众最大限度了解自身的风险管理能力和责任承担意识。
建设银行湛江市分行利用在湛江雷州举办的“2019年全省春耕生产现场会暨支农服务下乡活动”启动仪式为契机，深入活动现场开展“金融消费者权益日”宣传活动；通过举办“唇绽如樱，巧手女神”高端客户口红DIY活动进行金融知识宣传；走进遂溪县螺岗小镇开展“三.八”妇女节周末嘉年华活动暨户外消费者权益保护宣传工作活动。
徐闻农信联社联合徐闻县消费者协会在徐闻县东方一路繁华地段开展“3.15金融消费者权益保护”集中宣传活动，并通过徐闻电视台报道该次活动。
鼎和财险湛江中心支公司在湛江市第八小学开展以“权利·责任·风险”为主题的宣传活动，帮助小学生树立科学理性的保险消费观念，提高分辨风险的自我保护能力。
众诚汽车保险湛江中心支公司联合合作车行通过现场向客户派发并讲解“金融消费者八项基本权利”、“众诚保险理赔四合一服务卡”等宣传资料，让客户进一步了解车辆出险时该如何处理，如何保护自己的消费者权益。
深入乡镇基层开展流动宣传
吴川农信联社组织流动宣传骑行队，制作了“3.15金融消费者权益保护”等横幅，环绕吴川市城区一周进行骑行宣传，沿途向广大公众宣传金融消费者权益保护知识，如金融消费者权益基本权利、如何保护个人隐私、保证信息安全、维护良好信用记录、享受优惠金融服务等。
坡头农信联社在3月13-15日，利用宣传车播放宣传片，在村镇的集市、网点门口、宣传摆摊点进行循环播放，扩大对消费者权益保护的宣传面，切实将金融知识普及进农村、进乡镇。
开展内部竞赛、讲座
提升金融权益保护意识
中融人寿湛江中心支公司组织内勤员工开展消费者权益保护知识竞赛，通过抢答与消费者权益相关的金融行业基础知识调动氛围，加深内勤员工对于“3.15”知识的了解。
国华人寿湛江中心支公司通过国华e学堂开展3.15知识竞赛活动，竞赛内容涉及保险基础知识、消费者权益维权等，加强员工的服务意识，有效提升业务水平和服务质量。
中国人民健康保险湛江中心支公司开展金融消费者权益保护知识专题讲座、“3.15金融消费权益保护日”有奖问答活动等，并在朋友圈广发竞赛活动信息加强宣传，提高公众保险知识水平，更好地保障消费者合法权益。
安邦财险湛江中心支公司召开消费者座谈会，座谈会内容包括客户对服务的意见和建议，通过座谈全面了解消费者诉求，不断提升服务能力。
太平人寿湛江中心支公司结合消费者权益保护主题活动，举办合规及反洗钱外勤培训，从合规基础及实务、反洗钱管理、防范非法集资、防范业外风险四大方面进行深入培训讲解。
（宋雅静）
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